职场中不成熟的表现有哪些,遇事心软犹豫不决的人,是不成熟的具体表现,对此你怎么看,
不是不做,只是没准备好?警惕职场中的那些借口,让自己先动起来
小严是我大学的同学,在一家有名的外资企业担任研发工程师。最近找我帮忙介绍工作,我很惊讶,他所在的公司是这个行业的头部企业,福利待遇各方面都不错。尤其小严也过了找工作的黄金年龄,最近就业环境也不好,有什么事情让他这么着急跳槽呢?通过细聊,我才知道,原来他们部门新来了一个老板,对小严的做事效率非常不满意。小严说:“我当然要认真的对待我的工作,我对分配下来的任务一向都要做足准备。如果冒然开始,出了错,还不是我自己背锅?”然后,我问他一般准备要多久,准备到什么程度呢?他说,一般只要领导不催,越久越好。
我一下子恍然大悟,原来小严的问题就在于:准备太多,思虑过甚,想得多做的少。对待工作犹豫不决,任务开展不及时,执行力不够。事后还习惯给自己找借口,导致工作效率低下。
那么什么原因导致了我们经常停留在准备阶段,而迟迟无法开展工作呢?
一,工作总是停留在准备阶段的原因
工作陷入无休止的准备,迟迟无法正式开始的原因有很多:客观上,确实存在任务开始阶段本身存在不成熟的特点,需要更多信息,更多时间加以完善。但是,更多的是因为员工本身的主观认识,和做事方式存在问题。
01, 过度准备
很多人在做事情之前,都希望做好完全的准备,一定要把工作任务分析透彻,确保自己能够得到足够的了解和掌控。他们认为只有这样,才能根据分析的结果,思考出真正适合的应对策略。
- 假如供应商不能按时交货,我就应该在前期多备料,备选其他供应商。
- 如果这套方案A不行,我应该多做几套备用方案B,C,D。
- 假如老板中途改变主意,我就应该多准备几套说辞。
- 如果其他部门的同事不配合,我就应该找他们的那几个领导某某某。
想了太多的“如果”和“假如”,使得自己的精力和时间全部耗费在前期的准备工作之中。然而,世界上最大的不变就是,永远在变化。我们永远不可能在事情的开始阶段,就能将所有的未知预测出来。“过度准备”是一种长期固化思维的惯性,最终也只是自我安慰的欺骗。它会让我们沉溺于各种假设之中,又无法辨识出哪些才是真正需要高度重视。我们因此而迟迟不能开展工作,走入执行力低下的陷阱。
02, 自我防卫
“总有刁民想害朕”,工作还未真正开始,就想着给自己找后路,甚至找借口。这种心态来源于对他人的不信任,也是对自己的不自信,更是一种不敢承担责任的表现。自我防卫的出发点,不是为了确保工作后续的顺利开展,而是想着尽最大可能的保护自己。
小燕是一家消费电子公司的质量工程师,平时非常的好相处。但是,工作中,其他部门的人跟她合作,都感觉到极其的吃力。她总是在项目开始阶段,就提出很多的测试要求,有些测试甚至是太过于苛刻,所有人都知道执行起来非常的难。而她的理由永远都是确保质量万无一失,在量产之前,尽量多做一些测试准备。这样的结果就是她所在的项目组,总是要消耗大量的项目经费在一些无用的测试之上,项目进度经常被拖累,甚至有些项目中途夭折。
小燕的做法,看似很严谨,出发点是为了整个项目考虑。其实,根源还是在于“自我防卫”的心态。她认为自己是对质量负责,而不是对项目负责。如果自己不多做一些测试,一旦质量出了问题,自己就要担责。过度“自我防卫”心态,占用准备阶段的大量资源,加剧了准备阶段的无效劳动。
03, 不着重点
对于一个项目,客户也许有十几种需求,你的上司又对你提出了几点要求,再加上同事的一些想法。为了让所有人满意,你是否需要全盘接受?假如他们的需求本身就存在矛盾,那该怎么应对?哪些才是你需要真正关注的重点呢?
工作的准备阶段,其实就是收集,分析,过滤,突出重点的阶段。我们可能会去主动询问客户的,同事的,上级领导的想法和建议,也有可能被动的接受来自各方的信息。你只有对这些信息有了足够的认识,才能对其进行分门别类,进而明确你真正需要完成的任务。反之,一旦你深陷于信息的海洋之中,而又无法加以甄别和筛选,你将会让自己陷入混乱,寸步难行。
二,“更勇敢的方式”去工作
工作没有进展,一直停留在准备阶段,归根结底就是自己的不勇敢。你应该以一种“更勇敢的方式”去工作:敢于试错,敢于承担,敢于说“不”。
01,敢于试错,避免“过度准备”
小米上市后,雷军的这句话,给人印象最深刻:有机会一定要试一试。其实试错的成本并不高,而错过的成本非常高
当你还在纠结于该不该做,错了会付出多大的代价的时候,其实你正在错过时间,错过机会。机会稍纵即逝,这个世界本来就没有什么万全之策,工作上的“试错”行为,实际上就是给出一个现阶段相对正确的决断,并且迅速行动起来。
- 有经验参考的试错。试错不代表毫无基础,从零开始。我们需要充分了解前人的经验总结,知道哪些地方是别人踩过的雷区,知道哪些地方是有机会成功的区域。站在前人的肩膀上,你才能看得更高更远。
- 有明确目标的试错。做任何事情,一旦方向不明,目标缺失,你将会像一只无头苍蝇一样盲目,而无结果。试错的过程中,不断调整自己的方向,朝着既定的目标努力,才能让你最终成功到达目的地。
- 能保证快速的试错。试错不能毫无节制,你需要控制好试错成本和试错时间。只有控制好成本,才能确保你的试错在可接受的范围之内。同时,控制好时间,才能保证不会让机会丢失。你要善于利用创新性的思维,让自己的试错更加快速,更加廉价。
02,敢于承担,抛弃“防卫过度”
没有人可以在工作中做到永远不犯错,犯了错误,肯定是要承担责任的。你要做的,不是想方设法给自己铺后路,或者寻找“完美”的借口,而是应该积极的去面对。只有敢于承担责任的人,才能在工作中立足,才能取得别人的信任。
试想一下这个场景:在项目正式启动之前,项目组需要对整个项目进行可行性分析。作为技术负责人的你,为了达成项目要求,需要引入一个全新的架构。然而,这个全新的架构只是基于你自己的经验和理解,所有人都在看着你,希望你做决断。在充分评估之后,你是选择在这个关键时刻站出来,敢于担当?还是忽略任务本身,执着于寻找各种理由,先保护自己,甚至放弃整个项目呢?
认真踏实地完成日常工作,并不是一件太难的事,可要做到在关键时刻站出来,在危险关头豁出去,实在不易。越是困难的时候,越是考验一个人的勇气和能力。没有担当,不敢负责,只会保护自己的人,必然不可能有长久的发展。也许你的过度防卫,最终只是以放弃你更好未来为代价。
03,敢于说“不”,才能找到重点
管理学家彼得·德鲁克:“因为说不,所以高效”。
工作中,我们获得的各种信息太多,你需要迅速的做出判断,聚焦于:哪些是最关键的,你确实需要真正做好预案;哪些是变数次要的,你可以暂时忽略;哪些是变数最大的,你可能根本没有万全之策;哪些是可控的,就算有出入,你也足以见招拆招。
而做出这些选择的关键,不仅仅在于你清醒的认识,更在于你敢于说“不”的勇气。每个人的精力有限,任何事情都需要区分轻重缓急。当你对那些不重要的事情说“不”的时候,正是你对那些真正重要的事情的尊重。我们需要坚决地,优雅的说“不”。
- 把决定和关系分开。当我们在做拒绝的时候,一定要分清楚你拒绝的是某件不合理的事情,或者相对不重要的事情,而不是否定这个人。只有当你把你的决定和人情分开来的时候,才能做出一个明确的决定。
- 说“不”要注意方式方法。你可以换一种表达方式去巧妙拒绝,而不应该直接简单的说“不”。你可以将你的困难坦诚的告诉对方,并且站在他的立场去试着理解,帮助他做出选择。表达的方式也可以更加委婉,比如:“非常感谢你能想到我,但是我确实爱莫能助”,“我非常愿意,可是已经力不从心”。
- 与其给一个模糊的“是”,不如给一个明确的“不”。模棱两可的回答,可能会让对方抱有很大的期望。然而,可能失败的结果,带来的心理落差,会让他更加的不可接受。也许你在衡量之后,说了“不”,对方在当时会生气,沮丧,但是长远来看,你将赢得他的尊重。
三,做好三点,让你的勇敢更可靠
作为一名勇敢的行动派,工作的结果可以体现出你真正的价值。如果你希望这个结果是正向的,卓有成效的,那么,勇敢的背后,我们需要更多的思考和实践作为支撑。做好以下三点,可以帮助你的勇敢更为可靠:
01,把批评当作信息
英国作家罗根·史密斯说:“整个宇宙上的一件古怪的事情是,虽然我们大家意见不一,我们大家却总是正确的。”
每个人都会觉得自己的想法是对的,而对别人的否定意见,产生本能的抗拒。不喜欢听批评恐怕是人的一种天性,然而,换个角度你会发现,批评本身却是包含了很多有价值的信息。如果你能将批评当作一种“信息”,而不是一种评价,你就会更加理性的,勇敢的去面对它。
勇敢的面对批评,不是被动的承受指责,或者以一种消极的,无视的态度去应对。我们“接收”批评,而不盲目接受。理性的对其进行思考,选择其中对我们有用的信息加以利用,而不是本能的去排斥。当你将批评理解成一种督促,促使我们进行反思,让我们对之前的做法进行校正,那么你就不会因为害怕它,而刻意去回避了。
02,选择精要
迪特·拉姆斯(Dieter Rams)曾任德国博朗公司首席设计师多年,他的设计标准可以概括为一种典型的简洁原则,在德语中可体现为三个词:Weniger aber besser,意思是"更少,但是更好"。选择精要,正是对“更好,但更好”的不懈追求。
在工作中选择精要,就是对自己繁杂的工作进行设计规划,而不是简单的直线型思维,应激性的全盘照做。我们对所有的任务,进行有意识的区别,将其分为重要的少数和 不重要的多数。不时的停下来反问自己:“这些真的必须做吗?这些真的值得投入我的时间和精力吗?”
在工作的过程中,每个人都面临着各种各样的选择,来源的不同,对你的影响也会不同。但是你必须做出勇敢的选择,只有专注于重要的少数,才可以让你的工作更加清晰,效率更高。
03,及时复盘
聪明的行动派,绝对不会一条道走到黑。他们知道三思而后行,却不会患得患失,让自己踟蹰不前。他们更提倡三“行”而“思”,在做的过程中,通过及时复盘,反思,通过“做中学”,让工作更加的行之有效。
- 保证复盘的及时性。在做完一件事情之后,马上进行反思。回顾做的时候的相关细节,还原其原貌,分析它的结果,并与自己的期望值加以对比分析。总结好的经验,关注实际结果的差距,再反思是否有更好的方法,从而指导自己接下来的工作。
- 梳理复盘内容的相关性。回顾整件事情的起因,经过,结果,反思其背后的动因,阻力和关键节点,这些相关的因素是如何在事件中串联起来的。梳理复盘内容的相关性,可以帮助我们理解事件以及事件背后的运行机制,从而更好的指导我们处理以后的同类事件
- 关注意外现象。在工作的过程中,难免出现意想不到的结果和现象,有时候这些结果大大超出了我们的预期。意外的结果都有其原因,只是它起初不在我们的认知范围之内。关注意外,就是打开我们认知局限性的有效手段。复盘的过程中,我们可以保持对意外的敏感,可以让我们克服思维惰性,有利于我们拓展认知和行动边界。
写到最后
荀子说:“吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。”心动,只是想象自己的人生桃花源,行动,才是通往理想王国而付出的艰辛劳动。
工作中,我们不能过于追求完美,让自己陷入过度准备的陷阱;也不能打着“让准备更充分”的旗号,让自己逃避责任;更需要避免因为不着重点,而陷入混乱,踟蹰不前。我们更需要有执行力,行动力,才能使得我们的工作更有价值。
通过"更勇敢的工作方式",敢于试错,从而打通成功的道路;敢于承担,从而获得所有人的信任;敢于说“不”,让自己专注于那些少数的重要事情。
最后,为了让自己的勇敢更加有支撑,需要通过正确认知批评,将批评当成信息进行分析,利用;选择精要,让自己的工作更加事半功倍,具有针对性;及时复盘,在行动中学习和完善自己。
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