用好“近邻”道路 开启基层治理新天地广场,用近邻金钥匙打开基层治理新天地
银川市基层司法所发展新时代枫桥经验 筑牢基层治理法治根基
来源:【宁夏日报】
俗话说“远亲不如近邻”。近日,永宁县司法局闽宁司法所联合派出所成功化解了一起邻里纠纷,避免了矛盾升级。
闽宁镇原隆村村民丁某与田某是同一个巷道的左右邻居,因琐事多次发生争执。接到该起纠纷后,调解员与派出所工作人员分别走访两家了解原因,并迅速采取“感情共鸣”“背对背”的调解方式,做通了丁某和田某的思想工作,在调解员的不懈努力下,丁某与田某握手言和。
今年以来,银川市坚持和发展新时代枫桥经验,实施“塞上枫桥”调解品牌提升行动,把司法所建设融入全市工作大局强力推进,持续增强建设动能,展现担当作为,司法所建设水平实现整体提升。不断完善人民调解“四张网”建设,全市现有人民调解委员会887个,人民调解员4573人。结合全区司法所规范化强基创优行动,开展“一所一品牌”创建活动,全市55家司法所申报创建品牌56个,全市共打造“一站式”矛盾纠纷调解中心309个,实现市、县(市)区、乡镇(街道)三级“一站式”矛盾纠纷调解中心全覆盖。
去年,李女士在金凤区悦海新天地某健身服务公司办理了一张有效期为三年的健身卡,但因疫情等原因健身房无法继续经营,停业至今,何时恢复营业无法确定。李女士要求健身房退还卡内余额,遭到拒绝。随后健身房称,为安置会员已与另一家健身工作室达成合作协议,李女士可到这家健身工作室健身,无须另行支付费用,这一解决办法遭李女士拒绝。李女士带着相关证据来到金凤区司法局上海西路司法所寻求帮助,司法所迅速组织调解员、上海西路市场监管所工作人员对健身房和消费者进行调解。经调解,某健身服务公司向李女士退回5000余元健身卡费。
除了优化人民调解,筑牢基层社会治理首道防线外,银川市司法局还积极提质“规范化司法所”,深化法治宣传推动全民普法教育高效开展,创新服务方式打造法律惠民智能服务平台,筑牢基层法治根基。截至目前,银川市各级人民调解组织共开展矛盾纠纷大排查19528次,调解矛盾纠纷3363件,调解成功3231件,调解成功率96%。(宁夏日报记者 马忠)
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