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多在疏解“扎堆游”上下功夫 木须虫
今年暑期,亲子游、研学游升温,大众积累的旅游出行需求集中迸发,让景区一票难求的现象异常突出。为满足旅游需求,近日,文化和旅游部印发《关于进一步提升暑期旅游景区开放管理水平的通知》,解决旅游景区出现预约难等问题,提升游客体验。
时下出现的景区“预约难”,理性而言症结还在“扎堆游”,体现在两个方面:一是出游需求的高峰叠加,促成了旅游出行的浪潮;二是出游方向过于集中,旅游目的地选点都集中在大的城市、知名景点、知名大学、知名文博单位等等,靶向太集中,远超这些景区景点的承载能力,“一票难求”便无法避免。
针对“一票难求”,景区细化管理、内挖潜力,如:实行更精细的“分时分段预约”,精准调节客流,增加游客出游机会;进一步拓展旅游经营项目,提高旅游承载、容纳能力等等,的确有利于缓解矛盾,但仍非治本之策。时下的景区“预约难”,更多还是旅游出行结构性矛盾凸显,尤需对症下药,多在疏解“扎堆游”上下功夫。
其一,加强旅游出行的宏观调控,“一盘棋”指导各地旅游景区、旅游城市的宣传推介,消除了非知名旅游城市、旅游景区的传播盲区,让信息更为通畅,让游客出行有更多丰富的选择。同时,鼓励和扶持非知名旅游城市、旅游景区,参与暑期旅游服务市场竞争,如通过补贴等形式,吸引游客从热点“点位”分流,促进暑期旅游出行的均衡分布。
其二,培养游客理性出游,不盲目追逐热点,把旅游品质与旅游体验放在第一位。同时,培养旅游出行“逆向思维”,多考虑“错时错峰”“弃热逐冷”等多元出游的选择,减少跟风扎堆出行。如:最近受追捧的“反向旅游”,就是一些游客把目光都盯到一些中小城市、边远地区的景点,弃热逐冷,反而获得不错的体验感。
其三,引导旅游出行走出对假期的深度依赖,如从宏观层面上优化弹性休假制度,破解带薪年假落实难题,让国民有更多休假出行选择的机会,将更多出行的选择放在非假日时段,削减暑期时段需求波峰,减轻对热点旅游城市、旅游景点承载的冲击。
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