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案例分享｜“数字人民币+智慧食堂”，能擦什么样的火花？

“数字人民币+智慧食堂”

——场景创新融合

自2020年国家宣布在京津冀、长三角、粤港澳大湾区及中西部地区开展数字人民币试点，各代表省市陆续试行数币应用的落地融合。由政府牵头，各大银行搭桥，高新技术企业协助落地，多方共同发力，目前不少省市、地区试点已取得初步成效。

2021年，康索特成功“解锁”数字人民币业务，助力中国建设银行在深圳某区机关食堂完成数字人民币运营系统的应用接入，实现了“数币+智慧食堂”的落地融合和支付升级。

项目背景

机关食堂作为较典型的餐饮消费场景，是推行数字人民币支付的先行示范点之一，该区机关食堂日均客流量约4000+次，数币签约用户总计4700个，每日交易量约5000笔，每月交易量10万+笔，按照单次消费金额3元计算（机关单位标准额度），每日消费额约1.5万元，每月总计资金量在30万元左右，是极具代表性的小额高频数币消费场景。

康索特对接中国建设银行的数字人民币支付与扣款请求，根据该场景的特性与需求提供综合解决方案，助力该试点率先完成新型数字化支付功能全覆盖，同时实现智慧食堂刷脸支付的迭代升级。

核心目标

1、“数字人民币+智慧食堂”，实现高效创新融合

在该项目中，除了在食堂建设数字人民币应用，对支付硬件终端也实现智慧化升级改造，搭建数币消费AI人脸识别终端，为用户打造无感支付的智能化体验通道，开发出一种创新的数字人民币应用方式，实现支付的“数字化、智能化、智慧化”的深度融合。

2、小额高频支付场景，普惠民生消费数字化转型

聚焦业务痛点、难点，充分发挥数字人民币智能化优势，探索智能合约在各领域的试点应用，尤其民生消费领域的小额高频场景。针对该场景的高体量运行需求，配置高性能运作服务平台，满足数字人民币小额高频场景的消费需求，实现普惠多元化的民生消费支付场景。

解决方案

以自身技术驱动数字化转型，推进数字人民币业务的开发与建设，康索特于2021年历时几个月，最终圆满完成深圳某区机关食堂的数币项目落地。

1、搭建Saas系统云平台，融合支付能力升级

开发数字人民币业务需求平台，与建行携手助力机关食堂的数币试点落地，动员区机关人员积极体验参与注册数字人民币APP、开通数字钱包及支付充值，在某区机关小程序嵌入一个H5页面窗口，用于用户开通数字人民币扣款授权，签约成功后机关人员就可以在食堂的设备进行数字人民币消费。

用户数币授权签约流程：在微信找到相关应用小程序→点击进入“我的”页面→点击头像微信授权登录（选择与数字人民币一致的手机号，如果不是，在设置选择退出登录）→回到首页，点击更多→在更多中找到访客申请→点击数字人民币→填写信息授权开通即可。签约完成后，相当于成功入驻我们搭建的Saas系统云平台，支持银联、单位钱包、第三方支付等多种方式进行数币充值，融合支付能力无限升级，用户就可以在机关食堂进行无障碍数币消费。

2、智能AI人脸识别终端，打造智慧化无感支付通道

机关食堂的数字人民币支付，配置智能AI人脸识别硬件终端，在小程序开通权限后，刷脸后直接在绑定建行数币钱包进行扣款，创新引入信誉机制模式，在没有网络连接时，支持离线支付。

智能AI人脸识别终端，选购完所需餐品，进行建行数字人民币支付无需另外掏出手机刷码，直接人脸识别扣款，体验无感支付通行，另外智能人脸识别设备同一时间有限额机制，仅支持单次消费，避免了设备同时间多次抓取人脸导致重复扣费，当抓脸框呈现绿色即表示识别成功。

智慧食堂刷脸支付充分发挥了数币场景小额高频的特点，进一步有效简化支付流程，缩短交易时间。运用云计算、生物识别和移动互联等新技术，将数字人民币和智慧食堂有机结合，深化打造数币支付沉浸式体验，可以有效改善原有支付模式排队时间长、充值结算不完善等痛点，通过刷脸支付方便快捷，提升就餐效率和体验。

结语

近几年来，在多方的共同探索创新下，数字人民币已经逐渐走向全民化、业务化、市场化，目前数字人民币的服务场景已经涵盖线上线下多个消费渠道，渗透到人民日常生活的方方面面，包括交通出行、食堂餐饮、民生消费、智慧购物等诸多场景解决方案。

康索特将抓住数字人民币这个时代契机，充分发挥数字人民币数字化、智能化、普惠化的优势，聚焦场景建设，持续推进产品研发和服务升级，以优质的数字人民币服务打通线上线下金融场景，为实体经济和广大人民群众提供更为便捷的数字人民币服务。