数据RMB北京冬奥示范点情景基本建设进展顺利 已进到最后的冲刺环节，

弘扬工匠精神 打造行业标杆 太华索道公司喜获“全国五一劳动奖状”

4月28日，中华全国总工会发布2022年度全国五一劳动奖状表彰决定，陕西太华旅游索道公路有限公司（以下简称“太华索道公司”），获此殊荣，企业发展和社会效益得到了国家级的认可和赞誉。

“全国五一劳动奖状”是中华全国总工会授予在中国特色社会主义建设中做出突出贡献的企事业单位和机关团体的光荣称号，是中国工人阶级最高奖项之一。

多年来，太华索道公司各界领导凭借不畏艰辛、锐意进取、攻坚克难的勤劳精神，通过长达四年的艰苦建设高质量完成了项目建设。太华索道于2013年迅速迈上了经营发展的快车道，作为华山景区基础性设施和旅游接待服务窗口，太华索道公司始终秉承“大华山、大环线、大旅游”发展理念，深入推进全域旅游及文旅融合，紧紧围绕“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标，努力改革创新，着力打造国内集“安全、舒适、便捷、观光、体验、交通”于一体的客运索道品牌。截止目前，华山太华索道已累计接待游客1860余万人次。

坚持以人为本 筑牢安全防线

作为客运索道特种设备行业，太华索道公司始终坚持安全发展理念，深入贯彻落实新安全生产法及行业有关安全规范，加大索道设备运行安全监管及隐患排查整治力度，不断健全完善应急管理体系，强化索道运维技术人才队伍建设，持续改进提升索道安全运维水平，为索道持续安全运营奠定了坚实的基础及技术保障；在疫情防控常态化下，严格落实景区“限量、预约、错峰”防疫要求，做好游客扫码、测温、戴口罩、1米安全线等防疫举措，全方位保障了景区接待防疫安全；严格落实防汛防地质灾害工作要求，确保了广大游客及工作人员生命财产安全。

精细服务游客 赢得良好口碑

为保障广大游客安全、健康的出行游览，在严格落实防疫措施的前提下，太华索道公司重点围绕游客咨询讲解、购票及乘索引导等环节，全方位做好精细化、人性化服务，不断优化游览环境、提升服务品质，全年游客满意度达98%以上；为进一步提升女性游客服务保障，公司按照标准规范在索道下站服务区建成了设施设备齐全、服务周到温馨的标准化母婴关爱室，2021年度被评为“三星级母婴关爱室省级示范点”；同时高度重视老弱残等特殊旅游人群，实行多对一帮扶，让所有前来华山游览观光的游客深切感受到温馨、贴心的“太华索道服务”，充分彰显了企业良好的品牌形象。

强化责任担当 持续改革创新

近年来，在企业新一届经营团队坚强带领下，太华索道公司积极探索产业融合发展路径，坚持内强素质、外树形象，先后成立预算、安全、内控、质量、绩效、项目、文化、营销等专项工作机构，就各项业务长效管理与决策进行持续规整；推行了中层干部年度竞聘上岗机制，实施了员工年度考核管理，进一步优化了人才结构，先后组织开展了系列劳动技能竞赛活动，为企业持续高效发展奠定了坚实的队伍保障；以主业优势充分带动产业链创新拓展，实现了企业管理提升与经营创收双效增长。

凭借先进的索道运维管理经验和过硬的技术水平，2021年10月份公司受邀向北京冬奥会高山滑雪延庆赛区派出5名索道设备技术骨干，为2022北京冬奥会提供索道运维服务保障，出色地完成了北京冬奥会高山滑雪项目索道运行任务，150天实现了0故障、0停车、0投诉的全优答卷，在北京冬奥世界舞台充分展示了太华索道人的工匠风采；在地方政府的正确指导下，积极承担并圆满完成了精准扶贫包联任务，目前承担的乡村振兴包联任务也正在稳步推进当中，充分彰显了国有企业责任担当，取得了良好的社会效益。

创新营销宣传 提升品牌形象

面对疫情冲击，太华索道公司主动应变，强化销售人才队伍，紧盯旅游市场动态，以大数据为导向，实时掌握客源结构，科学指导宣传营销。先后采取了灵活多样的团队、散客销售策略，持续拓展景区周边分销市场，抢抓线上、线下客源，同景区联动率先实现了一票制销售模式，最大限度便捷游客服务接待；结合各类节庆推出系列惠游主题活动，促进游客体验与满意度持续提升；借助新媒体宣传优势，开展系列线上直播云游，同时加大景区优质风光、资讯、攻略图文、视频输出，通过学习强国、人民日报、新华社等主流媒体进行推送，充分满足了广大游客及网友的游前体验需求。塑造了良好的品牌形象。

探索科技旅游 促进融合发展

后疫情时代，进一步加快了人们生活方式数字化、网络化、智能化发展步伐，按照陕旅集团数字化转型总体战略部署，太华索道公司顺势而为，围绕索道运行系统、气象预警、数字体验及品牌推广等方面，加快推进技术创新及旅游科技融合发展，先后实施了索道运行智能监测系统、气象服务预警系统、索道空中5G+VR全景移动实时云直播等文旅科技项目，在索道系统安全运维科技化，丰富游客体验在线化等方面取得新的突破，为打造文旅新IP，拓展年轻化市场渠道加持赋能。

推动文明示范 共树旅游新风

自运营以来，太华索道公司高度重视文明旅游创建工作，始终坚持以创建文明旅游示范单位为总抓手，围绕社会主义核心价值体系建设和构建社会主义和谐社会的要求，广泛开展形式多样的文明旅游实践宣传活动，不断完善硬件设施建设，提升服务综合素养，加强志愿服务引导，全面倡导文明旅游，为营造安全、文明、和谐的旅游环境持续不懈。2021年，公司在省文旅厅及各相关业务部门的精心指导下，成功创建“陕西省文明旅游示范单位”，为公司进一步深化拓展文明旅游工作常态化、规范化奠定了坚实的基础保障。

突出党建引领 凝聚发展合力

企业在持续健康发展进程中，始终将党建核心引领放在首位，在陕旅集团党委的正确领导下，太华索道公司全体干部职工牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。通过群团工会桥梁纽带，不断创新丰富职工活动，为职工办实事、办好事，进一步凝聚了团队合力，为企业发展营造良好的政治生态。持续推进创新争优活动，先后获得全国“安康杯”竞赛优胜单位、陕西省五一劳动奖状、陕西省青年文明号、陕西省文明旅游示范单位等多项荣誉。

坚守初心使命 奋力开创未来

获此殊荣，充分肯定了太华索道公司团结带领广大职工群众发挥工人阶级主力军作用，敢为人先、知难而上，推动企业高质量发展取得的阶段性成绩，更加坚定了全员继续攻坚克难，奋进新征程的信心和决心。

“十四五”期间，在陕旅集团的坚强领导下，陕旅股份的业务指导下，太华索道公司将紧紧围绕安全生产、科技创新、文旅融合发展目标，在陕旅集团总体战略部署下，持续深挖潜力优势，加快推进产业融合，大力弘扬太华精神，用干劲、闯劲、钻劲鼓舞更多的人，在新时代发展进程中，将带领全体干部职工深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚定不移听党话、矢志不渝跟党走，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，勤学苦练、深入钻研，勇于创新、敢为人先，为推动陕西旅游事业高质量发展贡献智慧和力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

（中国日报陕西记者站）