《控制》清洁工办公室泵站前往方法介绍,
住宅物业管理服务篇-《办公室清洁作业指导书》
雨滴大点小点住宅物业学堂-住宅物业管理服务篇-环境管理(保洁)18------
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1.0目的
规范和指引办公室清洁作业。
2.0适用范围
公司办公室的清洁工作。
3.0责任归属
3.1 环境领班负责对办公室清洁工作的组织实施、质量监控。
3.2 清洁工负责依照本作业指导书进行办公室具体清洁工作。
4.0方法与过程控制
4.1 日常清洁项目
4.1.1 清倒烟灰缸、纸篓等。
4.1.2 清扫拖抹地面。
4.1.3 抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具。
4.1.4 抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面。
4.1.5 抹净空调送风口及照明灯具。
4.2 清洁基本步骤:
4.2.1 准备:进入办公室清洁前,一定要准备保洁所需的清洁工具和物料。
4.2.2 进入:室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作。
4.2.3 检查:进入办公室后,先检查有无异常现象,有无管理人员遗忘的贵重物品,有无损坏的物品,如发现异常,应向领班报告后再工作。
4.2.4 清倒:扫除地面垃圾,清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告处理。
4.2.5 拖抹:用地拖拖净地面,使地面保持干净。
4.2.6 抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁,毛巾应按规定折叠、翻面。
4.2.7 整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的位置放好;报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动。
4.2.8 吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后空旷地的顺序,进行吸尘作业。
4.2.9 清洁:保洁员应定时巡回保洁,发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理。清洁冷热饮水器,保证饮用水的供应。
4.3 清洁时注意事项:
4.3.1 不得翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放。
4.3.2 不应扔掉有记录的纸张。
4.3.3 吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
4.4 工作标准
地面目视无杂物、无污迹,玻璃门、窗目视无明显污迹、手印。
4.5 常用工作及物料
地拖、拖桶、胶扫把、垃圾铲、毛巾、吸尘机、鸡毛掸
4.6 环境因素控制
4.6.1 关注环保,各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理。
4.6.2 注意施工时间,应与休息或要求静音环境的工作时间错开,避免噪声影响。
4.6.3 节约能源,按机器使用规定启动和停止,禁止长时间空转。
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