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当 FBA 缺货时有什么不良影响
在您亚马逊上销售可能遇到的所有问题中,缺货是最让人头疼的问题之一。你所要作的就有效地解决它并避免升级。 那么,让我们看看常见的亚马逊物流库存缺货、缺货的影响。
一、3 种缺货列表类型
作为亚马逊卖家,您可能会遇到 3 种类型的非活跃列表。尽管它们可能出于各种原因,但它们属于同一类别。让我们仔细看看:
Closed Listings
Closed Listings是商家暂时停止的优惠。在被亚马逊移除或处置之前,它们仍会出现在库存中。如果您选择随后删除这些列表,您将有 30 天的时间来处理它们,时间范围可以更改。
Blocked Listings
Blocked Listings是限制销售某类商品或被亚马逊屏蔽的列表。当物品被视为非法、未经授权或禁止销售时,就会发生这种情况。
缺货清单
在亚马逊运营中心没有库存或尚未处理的情况下可能会发生缺货清单发生出现缺货清单的情况。一旦您补充库存并且表示可以出售,列表将再次标记为有效列表。
二、FBA 列表缺货造成的10 个负面影响
缺货会产生巨大的影响。 它可能只会产生一次影响,也可能引发多米诺骨牌效应。以下是缺货的一些负面影响:
1、失去生意
显然当您缺货时,您就错过了销售机会。这会让您失去收入和销售动力。缺货还会减少您的营运资金并使您的现金流量更难预测,可能会影响您向您的企业注入更多资金、为其融资或出售企业的计划。
2、失去客户
即使是回头客,买家也不会因为您的列表不活跃而停止购物。每次缺货时,您的买家都会在别处购物。因此对于每笔交易的损失,您可能会失去该客户对于您的价值。
3、损害您的店铺口碑
由于亚马逊以一流的客户服务著称,您失去的不仅仅是客户的信任和回头客。品牌口碑的下降也会导致您失去地位和某些特权,例如您参加 Seller-Fulfilled Prime 等计划的资格。
4、帮助竞争对手成长
当竞争对手抢走您的客户时,他们也会分得您的点击次数和转化次数。由于您没有保持竞争优势,您实际上是在帮助竞争对手发展他们的品牌。
5、知名度和排名降低
缺货列表不会显示在搜索结果页面上。这将导致点击率 (CTR)、受欢迎程度和销售速度下降。 即使在您重新进货之后,亚马逊的算法也可能在一段时间内不会提高您的列表的可见度。 因此,您可能会在很长一段时间内失去有机排名。
6、销售排名上升
由于您的商品没有售出,您会看到销售排名的上升。当您将更多库存发送到 FBA 仓库并且商品重新上线时,买家可能已经转向类似的产品,这是重新建立销售将变得更加困难。
7、失去购买按钮
Buy Box这是指选择算法考虑库存水平的情况。随着您的库存水平下降,您的出价赢得购买按钮的机会也会下降。 因此,即使您的库存完全售罄,您也可能会发现您的转化率 (CR) 还在下降,并且在补货时需要过一段时间才能重新获得购买按钮。
8、扰乱你的供应链
当您没有购买按钮或任何销售时,很难衡量客户对您产品的需求。如果您有季节性商品并且碰巧在旺季缺货,这将是两倍的困难。在此阶段,交货时间和延误都可能进一步损害您补充库存的机会。
9、买家参与度下降
由于您的商品不再有货,您将暂时没有产品评论或卖家反馈(1 到 … 更多的绩效评级)。 如果您有足够的销售额,并且您知道哪些买家尚未提供正面评价,您可以联系买家以获得他们的推荐。 但这需要专门的软件,而这些软件不是免费的。
10、失去上市机会
一个列表从亚马逊的目录中完全消失的情况很少见。 但如果你是唯一的卖家,但您的产品并不热销,且你很长时间没有重新列出它,你会发现这个时候你需要从头开始重新设置列表。
以上就是跨境盒子关于“当 FBA 缺货时有什么不良影响”的相关解答,希望对您有所帮助。
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