美妆行业如何巧用小程序会员体系，高效提升店铺复购率，门店如何提高店铺的下单转化率？，

淘宝直播趋势及如何做好直播&短视频

2023年是淘宝20岁的生日，整个淘宝仍在持续进化中。在GMV之外，更能体现用户价值的日活跃用户指标（DAC）得到更多关注。在DAC指引之下，内容板块成为今后几年的稳定性增长趋势。随着整个阿里巴巴集团从原有的集团架构拆分到1+6+n之后，整个淘宝天猫集团将内容化作为第一大战略。

围绕淘宝内容趋势、以及如何做好淘宝直播和淘宝短视频三大版块开启新商家对淘宝直播的认知，帮助新商家从理论和实操两方面高效掌握淘宝直播&短视频技能。并在最后回归到内容角度，提醒商家记住“专业有趣”这两个关键词，专业有趣的内容，专业有趣的人，专业有趣的直播间，专业有趣的短视频，将会是在今年或者之后淘宝内容领域的一个主流趋势，希望大家在选主播、选场景、选货品的时候，都可以聚焦专业、有趣的方向。

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淘宝直播趋势变化

淘宝已经走在内容化的路上，它不再是个纯货架电商，最重要的功能是发现和推荐，增长要义变成创造用户需求。

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趋势变化一：拓展内容消费场域

淘宝首页【猜你喜欢】升级为内容主阵地，发现用户的兴趣及潜在消费意向；打通搜索和订阅，承接用户精准的兴趣爱好及回访。

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趋势变化二：升级用户浏览形态

升级用户的浏览形态，对比传统的商品式浏览，打造不同形态下的内容沉浸式浏览体验，统一直播、视频、图文、搭配等主流的详情样式，最大化的展示商品信息及内容。

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趋势变化三：打通店铺号店一体

从内容到生意打通用户运营，商家可以通过自己的店铺账号做内容运营及管理。

伴随着内容营销对消费者购买决策影响的不断加强，越来越多的品牌开始通过制作内容来实现引流和转化，因此，淘宝从店铺框架出发，为内容创作型商家提供一种淘内店铺经营的新模式——达人内容店。商家可以升级店铺动态，新增作品合集，承接商家在全域内发布的内容；设定内容店专属店铺样式，可强化个人IP形象展示。

淘宝直播年度新消费趋势报告中，给出淘宝直播的未来新策略：

• 直播新气象：基于“专业有趣的人”，打造淘宝直播“发现电商”心智。平台将协同生态伙伴们一起全速发力内容创作，打造丰富多样、专业有趣的账号人设和直播内容。
• 面向新人群：淘宝直播平台人群消费力强劲，年轻Z世代成为增长主力军；平台将对人群进一步深化需求洞察，面向人群需求提供更多好货品、好内容。
• 面向新品类：淘宝直播会不断关注新行业、新垂类，挖掘更多特色品类，打造适配的专业趣味人设，并配套推出更多面向多元垂类的营销活动与玩法，助力品类成长。
• 实践新技术：淘宝直播将进一步完善直播间黑科技应用，为用户带来更丰富、多元、生动的直播间体验。

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如何做好淘宝直播

2022年淘宝直播持续稳定增长，年成交超百万的直播间达到25000个，成交过千万且增速超过100%的品类达到334个，为店铺引导沉淀了1.2亿新会员。

淘宝直播2.0将流量分配机制，从成交主要指标改为成交、内容双指标，内容好、转化高的直播间，都将获得更多公域流量。 淘宝直播更倾向将导购型主播升级为内容型主播。

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商家成长经营指南

淘宝直播发布《商家成长经营指南》，以“五力模型”促增效，旨在帮助不同层级的商家成功打通粉丝力、成长力、货品力、内容力、流量力五大方面中的“盲区”，搭建起商家经营淘宝直播生意所需的成长知识体系，实现“人、货、场”三效合一，从而建立长效经营的店播模式。

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淘宝直播三要素

流量是构成一定体量的人：规模、属性、忠诚度是评判用户质量的重要指标；场景是促成人与货的连接：留人、卖货是场景的基本功能；货品是支撑人与场的重叠面：抓人、撑场是货品的基本要求。

商家要做好直播，需要提升我们的引流能力，提升货品的结构、以及找准直播间的定位；还要注重直播间的脚本，货品的内容化，以及成交的数据分析和强化主播的呈现。

基于“人、货、场“和直播三要素"流量、停留、转化"衍生出九宫运营进阶表。

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淘宝直播三大运营阶段

淘宝直播有三个阶段，分别是启动期、养成期、稳定期。

启动期每天开播时长可以稳定在2小时以上，短视频和直播同步引流，这个阶段重点是涨粉。

养成期可以把日播2小时提升到日播4小时，整体的流量可以注入一些定向的广告流量。

稳定期可以做一些流量的优化和承接，包括与达人合作，进行圈层的突破，以及更多粉丝的拓展。

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商家自播成交公式

商家自播的成交公式等于观看UV乘以（停留时长&转粉率）乘以转化率乘以客单价。

淘宝直播的粉丝和整体积累相对比较稳定，粉丝价值、粉丝忠诚度、粉丝稳定性以及粉丝的复购率也会更高。

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如何做好淘宝短视频

淘宝短视频主要分为头图短视频、微详情短视频、首猜短视频、逛逛短视频四种类型。

淘宝短视频是围绕卖点展开的导购型视频，不需要复杂的人设及精美的剧情，需要的是极致的导购卖货内容。

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四种短视频的对比

头图短视频是在详情页的主图中，仅限私域流量，没有公域流量，在旺铺后台发布；微详情短视频可以获取一部分公域流量，凸显在首猜、微详情等渠道。首猜短视频、逛逛短视频，更多的是内容种草型，公域流量的获取能力更强，可以强导入直播间。

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爆品批量投放短视频

对于淘宝短视频来说，建议针对爆品去做批量化的定制短视频投放。精选店内1-5款爆品，1条视频用1种形式展现1个卖点，制作“一品千面”的N条短视频，后期根据短视频的数据优化，观察曝光点击率、进店率、转化率，找到合适的内容形式。

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淘宝短视频的流量算法机制

首页信息流短视频分发机制分为冷启池、助推池和精选池。冷启池的考核重点是曝光点击率；助推池的考核重点是曝光点击率，有效播放率和进店率；精选池的考核重点是曝光点击率、进店率、加购率、下单转化率。

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淘宝短视频运营节奏

切忌不要盲目追求短视频的投放数量，前期建议每天50条；如果见到成效，投放的短视频数量可以收窄到30条、20条；到最后成熟期，每天投放两三条有质量的短视频即可。

作者 | 唐娜 淘宝教育认证讲师，6年直播经验，天猫美妆Top品牌主播团队培训师，直播服务商家超过100个， 擅长带货主播培训、带货直播实战、直播运营、网红IP打造、培训优秀带货主播近千名。