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互联网第四场大混战已经打响！社区团购是不是“资本的泡沫”？

“薇娅、李佳琦听说过没？我们也可以成为这样的人！”3个月前，职员唐燕（化名）开始兼职当起了某区域型社区团购团长，“社区团购现在太火了，我周围的朋友都在做这个。

在滴滴内部全员会上，CEO程维更是称：“滴滴对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。这也是”继百团大战、出行大战、外卖大战后，互联网第四场大混战在社区团购赛道打响，美团、滴滴、拼多多等巨头也纷纷下场。

那究竟是什么原因让这一度受到资本冷落的赛道，突然迎来大小巨头们的集体入局？

1. 前言

若往前回溯一下，2018年是这个赛道最火的一年，大量资本进入，但2019年下半年，社区团购行业哀鸿遍野，倒闭、合并的消息屡屡传出。本地流量变贵，商品供应没有优势，履约成本居高不下。结果，今年的一场疫情则让生鲜赛道的各种业态咸鱼翻身，这其中就包括团购。 究其原因，还是整个市场供需关系发生了变化，突如其来的疫情也促使了许多新消费场景的诞生：

一：高线城市（一、二线城市）的中老年消费群体，由于小区封锁，配送到家的生鲜电商只能送到小区门口，还不如社区团购方便，在楼下的便利店即可自提，不但便宜还更方便。

二：高线城市里原先习惯于外卖的年轻人，在隔离期间也被迫开始了生鲜电商之旅，由于需求量巨大，流量溢出到社区团购。

三：低线城市原先没有形成线上买菜习惯的居民开始了第一次触网买菜和日用品。而最容易接受的交易方式就是在微信群里点开团长发来的链接，完成购买，然后去团长的提货点自提。

所以事实证明，社区模式更轻更快。

然而赛道“复活”、巨头入局，就能说明这是一个能有持久生命力的商业模式么？

2. 商业模式

“对于传统电商来说，“下沉、社交、生鲜、线上下相结合“一直都是它们难以解决的4个短板，而这些恰好是社区团购发展的4个核心要素。显然，社区团购是互联网巨头们理想中的流量入口，但社区团购玩家终究需要突破“供应链、运营、仓配、产品品质”等难点。即便是巨头加持，也依旧需要遵循社区团购的基本游戏规则：处理好平台与团长的关系、增强自身供应链核心能力等。

从2015年自配送模式：如兴盛优选、爱鲜蜂。以线下门店为依托，搭建一个电商平台，平台销售门店已有的商品，并由门店店主送货给消费者，给予门店店主一定的送货费。门店配合度不高，平台的可延展性差。

2016年前置仓模式：如每日优鲜、叮咚。自建仓库、囤货、组建配送团队。通过补贴策略获客引流，客户网上下单，线上送货。送上门的方式其履约成本最高，烧钱严重。

2018年预售+自提（社区团购）：如由好东西孵化的十荟团、兴盛优选。团长建立微信群，吸引周边邻里入群，然后在群里发布团购商品信息。社区居民在群里下单，平台采购，次日将商品送到门店，居民自己到门店提货。供应链的壁垒不明显，社区团购并非一个高门槛的生意。一笔启动资金，一群团长，几个微信群，拉上几个人就能开团了。在行业早期，很多区域性玩家都是在当地的蔬菜批发市场进货，转手拿到微信群售卖，省去了中间环节，低成本获客，赚个差价。

于是，大部分玩家试图讲这样一个故事：“以生鲜作为切入点，演化出一个高频、高信赖度的渠道去打穿家庭女主人钱包。”换言之，生鲜只是引流产品，最终一定会拓品类，尤其是要卖高毛利的标品。只要是家庭女主人日常需要的，平台可能都会卖。

3. 结论

所以社区团购是一个无法提高客单价的生意。如果稍微高一些，客户会直接选择门口的蔬菜瓜果店或者永辉超市，甚至是外卖。所以降低成本是社区团购这个商业模式成立的前提。

另外社区团购也是一种去中心化的电商模式，简单来说就是是货找人而不是人找货。将获客成本摊销和转嫁到了每个团长头上，这与以搜索为主的电商正好相反。团长们为了让潜在的团员加微信，在小区里贴宣传海报，自己担负获客成本。货品集中从大仓配送到团长手里，不需要前置仓的配置，配送、仓储的成本都大大降低。

在中国很多乡镇，三通一达是缺失的，下沉市场里想要快递上门更难。在配送成本高企的乡镇市场，社区团购是唯一可行的模式。以生鲜食杂为切入口，日用品、快消品都可以扩充到社交团购这种新电商模式里来。

这对巨头来说是一个万亿规模的空白市场，用户有高频刚需，基础设施完善，技术成熟，用户教育成本低，现有似乎均没有建立足够的壁垒，完全没有理由退缩。

跟当年的O2O、网约车、共享单车、无人货架等创业风口一样，社区团购也正在经历资本追捧、巨头入局、行业洗牌的过程。不确定的是，在这个真假风口难辨的时代，社区团购的终局，究竟是一家独大，还是寡头并存，或是群雄割据，还需要创业者、巨头、资本共同来回答。

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