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只有送游戏才上热搜,Epic的免费游戏还能送多久?
就在2021年接近尾声的时候,Epic游戏商城又启动了他们的传统保留节日——给玩家送游戏。根据官方公布的信息显示,从12月17日起的15天时间里,Epic游戏商城每天将送出一款免费游戏,并且以《荒野大镖客2》、《永劫无间》、《赛博朋克2077》为代表的一大批热门游戏也将迎来史上最低价。而这一消息,也在日前直接让“Epic”这个关键词登上了微博热搜榜。
然而让Epic Games始料未及的是,由于参与此次活动的玩家数量过多,使得Epic游戏商城的支付系统“又被冲崩了”。为此,Epic游戏商城还改编了《孔乙己》来自嘲,并自称为“孔E己”。别看Epic Games是在自嘲,给了外界一个玩家太热情以至于自家支付系统扛不住的表象,但实际上这可能是实实在在的“丧事喜办”,为了掩盖Epic游戏商城一贯的网络接入问题。
事实上,在搜索引擎或是知乎、微博、贴吧等平台以“Epic+网络”为关键词进行搜索就会发现,大批玩家抱怨Epic游戏商城的网络连接问题。毕竟谁又能够想到,在国内市场如此高调的Epic游戏商城其实并未在国内架设服务器,并且部署的高速CDN节点也寥寥无几。
当然,网络问题并非Epic游戏商城最大的命门。其最大的问题或许在于,Epic游戏商城如此高强度送游戏的模式,真的有可持续性吗?根据今年年初Epic游戏商城公布的相关信息中显示,2020年其共计送出了103款游戏,并被玩家领取了7.49亿份,2019年则送出73款,两年共计达到了176款,平均每隔4天就送出1款游戏。
Epic游戏商城这一模式其实是非常典型的互联网思维,也就是用免费来吸引用户、此后在用户规模上滚雪球,再就是不定期赠送10美元优惠券来回血,最终实现与steam分庭抗礼、乃至取得压倒性的优势。并且这种模式在美团和饿了么、滴滴和Uber身上,已经上演了无数次。
那么问题就来了,Epic游戏商城这套互联网思维在游戏圈走通了吗?答案却是不容乐观。在苹果与Epic Games的诉讼文件中透露,苹果方面估算,Epic游戏商城在2020年亏损了2.73亿美元、今年将亏损1.39亿美元,并且他们认为Epic游戏商城在2027年之前都不会盈利,原因就是免费赠送游戏的开支导致入不敷出。
Epic Games CEO Tim Sweeney此前在社交平台中也确认了这一预估的真实性,不过他信心满满地表示,“通过当前的付出以寻求企业未来的巨大盈利,不正是投资的意义所在吗”,然而,事实真的有Tim Sweeney预计的那么乐观吗?Epic游戏商城能够坚持送游戏的原因是《堡垒之夜》这台“印钞机”在提供弹药,然而在Epic Games与苹果交恶后,缺少了iOS平台的营收以及游戏本身的生命周期问题,《堡垒之夜》还能给Epic游戏商城输送多少弹药或许要打上一个问号。
而Epic游戏商城公布的运营数据,同样也给出了否定的回答。2020年春季,Epic游戏商城公布的数据是有1.08亿个账号下载了至少一款游戏(免费或付费),活跃用户数达6000万。而在今年年初,Epic游戏商城发布的2020年度总结中表明,用户规模增加6000万达到了1.6亿以上,但月活跃用户数反而降低为5600万。
用户规模增长但月活跃用户反而降低,这其实意味着相当多的用户在被Epic游戏商城的免费送游戏引流后,就不再打开了。为什么玩家会在Epic游戏商城出现“领过就是玩过”的情况,其实一个很重要的原因,就是已经成立两年多的Epic游戏商城在功能上依旧非常简陋,只有购买与安装游戏的功能,缺少社区氛围,更没有创意工坊、成就系统、市场交易系统。
简单来说,也就是在Epic游戏商城上玩游戏和玩盗版游戏几乎没有实质性差异,无非就是前者没有给人负罪感。而Epic游戏商城的这种迟钝,带来的结果就是在玩家群体中留下了“免费送游戏的大善人”这样的印象,只有在大规模送游戏时,Epic游戏商城才能成为玩家群体的舆论中心,可这种趋势对于一个商业平台来说无疑是致命的。
并且一个更为严重的问题,还在等待Epic Games解决。据多个机构的不完全统计数据显示,在Epic游戏商城“喜加一”的玩家中,只有约7%会去花钱购买游戏。这无疑是一个非常不妙的信号,特别是对于Epic游戏商城这样一个用补贴来换取用户增长的产品。经过了互联网厂商过去多年的洗礼后,消费者也已经发现了只有在充分竞争阶段,他们所能够得到的利益才是最大的,而一旦某个互联网厂商完成了在特定领域的垄断后,此前的补贴则都将不断降低。
因此在玩家群体中俨然已然开始形成了这样的共识,只有不断在steam上买游戏、Epic游戏商城才能不断地送游戏,或者说只要不买、Epic游戏商城就会一直送。这其中的逻辑想必大家懂的都懂,只不过Epic Games真的会懂吗?
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