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广州参团旅游不限职业及地区
旅行团不收律师记者?记者咨询多家旅行社发现——
新快报讯 记者许婉婕报道 暑期已至,广州也迎来了大量的游客。近日,有网友爆料称,云南某旅行社因其持有记者证而拒绝其参团,更有部分云南旅行社被指其参团须知中明确规定不接受律师、记者或导游等职业人员参团甚至限制某些地区的人员参团。记者走访发现,广州并不存在这样的情况。
记者咨询了本地几家旅行社,均表示无限制参团人员职业及地区的情况。记者查阅《中华人民共和国消费者权益保护法》,发现这一行为也不符合法规中规定的平等原则和禁止区别对待原则。同时,在几家平台上架的旅游产品,均明确注明无购物行程,游客若有购物需求可自行选择商家购买。记者也了解到,限制参团人员职业及地区的旅游产品,一般价格较低,包含购物行程。
虽然暂未发现广州当地旅行社出现该情况,但记者在调查和走访中发现,广州的旅游市场上依然存在一些“坑”。
旅游旺季小心踩坑
●“跳楼价”旅游团
记者在调查中发现,有些旅游产品打出999元5次“三天两夜海边游”的口号,有游客报名后发现,5次海边游需要在一个月内消费完,且加入了购物的行程。大部分的参团者,除非时间十分自由,要不是无法在一个月内使用完5次的额度的,又因为参团者一般为退休长者,认为团费已经很便宜,故被安排购物行程也是正常现象。剩余无法参与的次数也不会要求旅行社退款。
●“李鬼”旅行社
除了非正规旅行社用低价团吸引消费者报团后,安排购物行程外,还有一些假冒正规旅行社在社交网络上发布低价旅游团的消息,线上收款后拉黑消失,消费者投诉无门。这样的情况同样发生在“代办机票业务”上,一些市民得知委托旅行社购买机票可享受团体票优惠,于是通过网络寻找知名旅行社进行机票代订委托,却在到机场后发现机票无法使用。要求旅行社退款却迟迟未收到款项还被拉黑。找到旅行社官方人员核实才发现,接受机票代订订单的“工作人员”并非该旅行社工作人员,利用假冒身份制作近似网页进行诈骗。
●提防“养生一日游”
有市民向记者透露,在广州地铁农讲所站附近,常有一些年轻人手拿“旅游手册”跟着上了年纪的老年人推销低价或者免费的旅游团,只要报名,就有实力雄厚财团投资的养生疗养基地负责旅行费用,去了就可以免费吃住。如果到了养生疗养基地发现不错,可以认购养老房,未来可以给自己和亲朋好友度假;不住的话,还有专业团队帮忙打理,出租给其他游客获得一定的收益,甚至可以认养海产。“那些男男女女对着叔叔阿姨们的态度亲切得不行,帮忙拎菜、搀扶着你说有兴趣就去哪里哪里详细了解,看看我们的办公室……”曾经目睹“养生一日游”推销现场的罗小姐告诉记者。她还透露,有一位认识的长辈已经在这类“项目”中投入了近20万元。
●“旅游套餐”套路多
记者了解到,在一些公园等休闲场所,会有一些人员以扫码送奖品的名义吸引在公园锻炼、休息的老年人扫码添加微信,继而通过微信向老年人推销各类旅游产品。更是打出购买某旅游套餐不仅可以出国游,每年还有分红。但实际上,这些工作人员并非正规旅行社派出,收到老年人支付的团费后即删除微信,完全无法联系。
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