北京4人养老护理“梦之队”征战2021年全国养老护理职业技能大赛决赛

养老护理谁最强？

养老护理谁最棒？

12月2日-12月6日

2021年全国养老护理职业技能大赛

即将在南京上演决赛之战

北京市将派出4人“梦之队”征战大赛

这4名优秀选手通过层层选拔

在北京赛区选拔赛中脱颖而出

最终代表北京市组队参加本次决赛

他们当中有的从业已超过10年

从事养老护理事业

他们都发生过哪些温暖的故事？

带你一一揭开“神秘”面纱

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周婉君：用心服务每一位老人

1996年出生的周婉君是朗诗常青藤养老照料中心的一名介护组长，从业4年，一直以耐心、爱心、责任心对待每一位入住老人。她说：“作为一名养老护理员，我需要对自己负责的老人的身体以及心理等情况了然于心，并为他们制定个性化的照护计划，做好服务让老人舒心，让家属放心。”

周婉君所负责的楼层入住了一位一侧肢体僵直的老人，老人以前在家由于缺少专业照护产生了压疮，因此很害怕别人移动自己，甚至拒绝洗漱、排泄。周婉君得知情况后，立即联系家属了解老人的生活经历以及老人在家被照护的情况，通过心理疏导，缓解了老人害怕的情绪。同时，周婉君还找到一种安全移动并相对省力的方法，让老人安心接受了工作人员的照护。

在照护好老人身体的同时，周婉君还发挥自身特长，丰富老人的娱乐生活，组织他们绘画、唱歌；带领老人做手工；帮老人拍照，并为他们建立个人相册，留下美好瞬间……周婉君对老人的好，老人们都记在心里。去年中秋节，中心的袁奶奶知道周婉君因工作没能回家与父母团聚，特意多做了一些月饼留给她。这让周婉君十分感动，“仿佛回到了小时候，袁奶奶就像亲奶奶一样，给我留了很多好吃的。”周婉君说。

在工作的日子里，周婉君为老人服务的同时，也会把这些点点滴滴都记录下来，因为这些都是她心中最美好的印记。

参赛感言：

不忘初心，继续努力。祝愿北京队的小伙伴们都能考出优异的成绩，展现出养老护理员的风采。

孙宏鑫：为更多老人提供更贴心的服务

孙宏鑫是一名“90后”养老护理员，从业4年。2017年，他从学校毕业进入椿萱茂（北京北苑）老年公寓，照顾失能、失智老人。

说起自己的从业经历，孙宏鑫想起从前护理过的一位老人。老人刚来公寓时处于卧床状态，情绪低落，不愿与人交流，对护理人员也有排斥情绪，不愿让护理人员照顾她。

孙宏鑫刚开始照护这位老人时，心里有些紧张，怕自己和老人相处不好，同时他又想打开老人的心结，让老人开心一些。经过一些时日的相处后，一天晚上，他给老人泡完脚，试探着问道：“您为什么不喜欢和我们说话呢？”“我害怕。”一向沉默的老人竟然回答了他。听到老人的回答，孙宏鑫惊讶的同时，更心疼老人，他很想拥抱老人告诉她别怕。经过老人的允许，他静静地抱了老人十几秒，正是这“十几秒”，打开了老人的心结。当晚，一向少言的老人，向孙宏鑫倾诉了自己的内心想法，孙宏鑫一直握着老人的手，一边倾听，一边轻声安慰，直至老人睡着，他才离开。经过那晚的敞开心扉，老人开始愿意配合公寓的照护工作。

根据老人的身体情况，孙宏鑫联系了康复师，为老人制定了一套康复计划。经过一段时间的锻炼，老人的下肢力量逐渐恢复，目前可以在工作人员的陪同下使用助行器行走。

“每个人都会老，也会出现消极、不安、孤独等情绪，这就要求我们要耐心、细心地和老人们相处，这也是养老护理员的基本素养。”孙宏鑫说，自己会在养老的路上继续坚持，为更多的老年人提供更贴心的服务。

参赛感言：

赛场上稳定发挥，灵活应变，四人共同努力，永争第一。祝北京队取得优异成绩，加油！

张丽红：让老年人晚年生活更有质量

本是护士的“90后”张丽红，因在医院实习期间见到了一位髋关节术后的老人，在护理员的悉心照料下身体恢复良好，这让她觉得让老年人的晚年生活有质量是一件特别有意义的事情。毕业后，她加入了北京市朝阳区双井恭和苑，从事一线养老照护工作。工作6年的她，目前在该机构任质控培训主管。

住在恭和苑的朱老先生曾是一名画家，刚入住进恭和苑时，老人很不习惯，加上耳背的原因，他不愿意出门，经常一个人在房间。张丽红发现老人的情况，便每天以手写文字的方式，与老人沟通，邀请老人外出参加活动，鼓励老人“以画会友”。经过两个月的陪伴与鼓励，老人有了大转变，开始经常参加各种活动，认识了不少好朋友还有了“学生”，他的绘画课堂更是人气爆棚。如今，老人已告别消极，变得开朗、向上。

张丽红说，养老护理工作不仅是擦身、喂饭、清理等体力活，每个照护环节都是一个又一个细节，护理员的一言一行，都是有温度的技术活。如今选择做老年护理培训及质量管理工作，是因为能够教会更多护理员如何正确护理老人，这可以让更多的老年人受益，也可以教会护理员如何做好自身保护。她希望在未来的日子里，能用自己所学习的知识和技能去服务更多的老年人，让被照顾的老年人有一个舒适且有质量的晚年生活。

参赛感言：

在备赛和参加比赛的过程中，个人的综合素质得到了很大的提高，老年人照护的知识面得到扩充，希望在这次决赛中取得好成绩。

曹彦臻：老人的认可是对我最大的鼓励

1987年出生的曹彦臻在2009年毕业后就入职北京市第一社会福利院逸安园，至今已有11个年头。虽工作多年，她依然严谨、温暖如初，用心照顾好每一位老人。

福利院内有一位快90岁的老人，患糖尿病多年，腿脚不便，需使用助行器行走。老人喜欢弹钢琴，每天早上6点都会离开自己所在的园区到院内阳光大厅弹琴，经常不顾工作人员的劝阻悄悄离开房间，这让负责照顾老人的工作人员很无奈，因为老人独自离开存在很大的安全风险。

曹彦臻得知这个情况后，马上与老人耐心沟通，了解到了老人一定要早上出去练琴的原因。原来，由于钢琴是院里的公共用品，白天时间有限，老人无法练习，只能在其他老人未起床活动时，自己悄悄去练习。了解原因后，曹彦臻耐心地帮老人分析利害关系，并与其他园区爱好弹琴的老人就调整练习时间进行沟通。一开始并不顺利，但曹彦臻没有放弃，经过多次与双方沟通，最终老人加入了练习队伍，可以白天和大家一起练习，也因此认识了更多拥有共同爱好的伙伴。这件事后，老人只要碰到曹彦臻，都会轻轻地拍她几下说：“小曹真好！”

在曹彦臻的工作中，像这样获得老人肯定的事还有很多。曹彦臻说，老人的认可就是对自己最大的鼓励，更是她一直在这个行业继续努力的动力。

参赛感言：

通过参赛让我学到了更“精尖专”的知识和技能，为以后照护老人夯实了基础。尽自己最大努力，希望取得更好的成绩。

最后，请大家为他们加油

预祝他们取得好成绩！

文字：《北京社区报》记者 付佳

编辑：佳祥 安安