日本实体店为何能完爆电商，真相现实且残酷

近些年，电子商务在中国发展趋势快速。如今不论是青年人或是中老年人都喜爱网上购物，根本原因是网上购物划算，可以送货上门。比较之下，实体店看起来有点儿低迷。假如你走在城市地区的大街上，你肯定不会见到“旺铺出租”，或是一些实体店已经开展“打折优惠”。不夸大的说，中国电商领域对实体店的影响或许是非常大的。

对比中国电商对实体店的冲击性，日本的电商领域尽管起点比大家早，但日本电商不但没对实体店导致一切冲击性，反倒被日本实体店“打倒”。到现在为止，日本的国际贸易领域自始至终并没有发展趋势下去。那麼，日本实体店为什么能“打倒”电商领域呢？

一、日本实体店与中国实体店有何区别

首先是日本主要购物群体的习惯。

据相关数据显示，2019年日本的电商渗透率仅为6.76%。相比之下，日本的实体业务相当火爆，例如日本大阪的心斋桥、天神桥、梅田等，在节假日期间总是人满为患，更不用说购物天堂东京了。

去过日本的朋友应该知道，日本实体产业的服务意识很强，一直坚持“客户就是上帝”的理念，务必要做到宾至如归。无论是婴儿车、轮椅、吸烟室、母婴室等公共设备，还是厕所这种小地方，都实现了分区管理。

而且日本大多数已婚女性基本上都是全职家庭主妇。闲暇之余，这些家庭主妇就会聚在一起购物，与网上购物相比，实体店更适合几个人一起逛。因此，“享受”就是日本消费者购物的首要原因，其次才是“便宜”。

其次，日本实体店租金更低

我们知道要做实体店有两种选择，要么就是把实体店买下来，要么就是定期支付租金。所以在开实体店的店主看来，实体店的租金也是本金的一部分，甚至是很大一部分。

在中国房价是出了名的高，所以相比较日本而言，实体店的租金也是只高不低。在我国租一间200平方米的实体店，一年下来租金少说几十万，若是在一线城市租金更是高的恐怖。反观日本实体店的租金基本都在日常可接受范围内。

日本实体店服务态度周到

日本实体店服务周到这点，可以说在世界上都是出了名的，很多人进入日本实体店都有一种宾至如归的感觉。毕竟许多日本的店员对于顾客的态度可以说是无微不至，这样无微不至的感觉放在我国，似乎就只能从某些电商平台的客服服务中获得。

日本便利店的业务类型很丰富

中国便利店的经营类型相对单一，通常只销售零售和饮料等食品。此外，与日本不同，人口密度低的地方缺乏便利店。日本便利店的覆盖率非常高，线下零售业非常发达。例如，在东京，便利店的数量超过了5700家，尤其是全家、7-11和罗森这三家便利店，遍布日本各个角落。

根据《日本经济新闻》的数据，2016年，日本境内的全家便利店有18000家、19200家7-11便利店和13000家罗森便利店。到2022年，这三个品牌的门店数量估计只多不少。此外，这些便利店不同于国内便利店，因为它们提供多种服务。他们不仅卖零食和其他商品，还可以在那里购买盒饭，全家的盒饭就很受欢迎。

最后就是日本实体业和电商同步竞争。

对于中国市场来说，电商可以缩短生产者到消费者之间的距离。也就是说，没有中间商，价格比实体店好得多。然而，日本的情况并非如此，其很多东西都是从国外进口的，实体店和电商的成本都不低。

事实上，日本还有很大的电商市场等待开发。根据《全球跨境电商平台竞争态势及机会研究（2022）》的数据，预计到2025年，中国、美国、英国、日本和韩国都将保持全球电商市场前5名。

从这个稳定增长的市场来看，2020年至2025年，全球零售电商销售额将从4.213万亿美元增至7.385万亿美元，全球电商渗透率也将从17.8%增至24.5%。虽然日本市场存在巨大的机遇，但也存在门槛和各种运营问题。

日本电商市场有许多平台，仅主流平台就有15-20个，并且单一平台占据的市场份额很小。因为每个平台需要提供不同的材料，难以开展多平台销售，因此日本电商发展的也不快。

不像我国，基本就是淘宝、京东、拼多多三足鼎立的局面，无论开什么店铺都十分容易，更何况现在还有了快手、抖音的加入，更拓展了我国电商的市场。总的来说，正是平台、价格、服务、人口和土地特征，使得中日实体店依旧生机蓬勃。那么，你认为我国实体店怎么发展才不会被击垮呢？