各航空公司公布涉及到重庆市,成都市机票退改计划方案,航空公司机票退改保障政策
时间:2023-10-05 20:37:00
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东航所有国内航班可有条件免费退改,其他航司部分航线免费退改
极目新闻记者 石倩
3月14日,极目新闻记者获悉,东航宣布所有国内航班提供有条件免费退改签。记者梳理发现,其他航空公司多是部分航线有条件免费退改。
据悉,日期在2022年3月14日(含)—2022年4月17日(含)之间,出票日期或换开日期在2022年3月20日(含)之前的东航航班,适用于此项政策。
东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班,可免收变更手续费一次,但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差。在客票有效期内办理退票,可至原购票渠道免费办理未使用航段退票,免收退票手续费。已按上述变更规定办理变更手续,可在办理变更后7天内提出退票申请,免收退票手续费。
记者梳理发现,所有国内航班有条件免费退改签的航空公司仅东航一家,其他航空公司是部分航线有条件免费退改。比如,深圳航空针对涉及深圳、重庆、万州等航线的航班,出台了有条件免费退改的政策;国航针对深圳、南昌、上饶、赣州、烟台等航线的航班,出台相关政策;南航针对深圳、常州、厦门、泉州等航线的航班,出台了客票特殊处理的通知。
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