《幻塔》执行者历练什么时候开始 执行者历练开启时间，

管理技能提升

1.店长的六大角色：1）代表者、经营者、管理者、领导者、教导者、执行者。

2.店长的七大重要管理职责：门店日常管理、店员管理、商品管理、顾客关系管理、财务管理、信息情报管理。

3.店长的心态决定整个团队的心态和积极性。

积极性：坚持目标渴望成功面对挑战。

耐心：能做重复枯燥的事面对店员耐心教导，保持微笑，包容允许店员犯错，内心关怀店员。

4.店长应具备的能力

1）目标管理：第一设定符合公司利益的目标，第二将目标量化分解，第三针对目标事前规划与追踪执行。

2）主动沟通：第一遇见问题主动沟通，第二兼顾对方感受及问题核心来沟通，第三善用沟通化解冲突。

3）团队领导力：第一管理公平公正，能以身作则，第二努力积极进取，激励团队成员，第三鼓励店员参与，分工合作完成任务。

5）店员知道力：第一重视店员成长用心指导他们，第二与店员分享信息知识，鼓励积极思考，第三善于授权让店员历练能力。

5.店长需养成工作计划的习惯

1）准备一个笔记本随时记录

2）每天整理出工作的重点，计划

3）上班期间不数钱

店长，是一店之长。是一个店里的核心，我们必须要有明确的目标，方向，这样店员才会有方向。我们要爱我们团队，爱每一个人，为员工争取福利，赢得利益，这样才会有人信服你，跟着你。