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西峡县税务局：“云端培训”不断线 “龙乡说税”常相伴

　　为落实落细“便民办税春风行动”，做优做强一网“云税直播”，西峡县税务局以纳税人缴费人需求为核心，聚力打造“龙乡说税”直播间，深度挖潜线上“宣传+辅导”微课堂服务，积极回应纳税人缴费人的热切关注与期盼，扎实推进“政策快直达、红利明白享”，唱响西峡县税务服务“好声音”。

　　“龙乡说税”直播间，是该局结合地域发展特色打造的品牌化税费服务，依托“追光聚力•匠心铸税”学习平台，精心挑选一线业务骨干兼顾“首席服务员+首席主播”双重角色，定期深入调研并收集研究素材，聚焦税收新政和税费服务的热点、难点问题，发挥税务系统政策新、内容全、讲解透的优势，持续推出电子税务局操作讲解、社保费微信、支付宝申报及缴纳操作流程、个人所得税汇算清缴等十期“直播微税课”。直播中，通过政策解读、案例分析、在线互动等环节层层递进，答疑解惑，让纳税人、缴费人更快地了解到最新税收政策，提升了税惠政策的传播力与影响力，同步拉近了征纳双方的距离感。今年以来，“龙乡说税”直播课堂已累计获得2477人次在线观看量，收获不少“铁杆粉丝”。

　　6月21日，“龙乡说税”直播间再度发力，由办税服务厅张思淼担任“云主播”，以“数电票知多少”为课题，应时应势，用心用情，为纳税人带来一场干货满满的“云讲解”。她从概念释义入手，将数电票与纸质票、税控电子票进行具象细致的对比，系统讲解了推行数电票的背景与意义、如何开具数电票以及开票的常见问题等相关知识，“零距离”为纳税人拨开数电票的“神秘面纱”，助力纳税人跟紧“互联网+税务”发展步伐，不断提升满意度与获得感。

乘春风送惠，传为民税声。西峡县税务局将持续深入挖掘纳税人缴费人需求，常态化完善“龙乡说税”直播间建设，按照“优选题、高标准、精直播”的定位，打造系列化快、准、短的“云课程”，充分释放“云直播+税务”的“数智”效能，为大美龙乡营商环境再添“税力”。（赵亚茹）