长沙茶颜悦色阔别5年价格上涨 绝大多数奶茶店商品涨1元,
茶颜悦色回应涨价
茶颜悦色1月5日在其官微上发布了涨价消息,主要集中在奶茶产品上,大部分普调1元。对此,茶颜悦色表示,通胀太厉害,原材料和成本走高,确实也实在是抠不开了。
据了解,茶颜悦色这次涨价主要集中在奶茶产品上,大部分普调1元。其中栀晓涨价2元,而悠哉悠哉、浮生半日、筝筝纸鸢本次暂不涨价。
新价格的启用时间是2022年1月7日。大家喝了五年多的16元的幽兰,15元的声声,1月7号之后就需要17元和16元了。
对于涨价原因,茶颜悦色表示:“这几年大环境的通胀太厉害了,市场上原材料和其他成本逐年走高,之前积累的那些红利也扛不住一系列的叠加成本。所以,当遇上不断上涨的各类物价,我们始终不愿意也不想用原料成本来解决,比如换价格和品质较低的牛奶和茶叶。但我们的抠抠搜搜终归还是挡不住世界一波波的通胀大潮,想想,在这6年多里,世界上很多东西好像都在一路涨,大到房子,小到包子……确实也实在是抠不开了。”
茶颜悦色这一套解释下来,是有点“哭穷”加“营销”那味儿了。
不过茶颜悦色要说困难,也是挺困难的。
就在刚刚过去的2021年,茶颜悦色经历了一波“闭店潮”。第一次临时闭店是年初的就地过年,第二次是7月底疫情反复。
2021年11月10日,茶颜悦色通过官方微博宣布第三次闭店,长沙有约80家门店临时关闭,后续将视情况逐步复开。目前有约480家门店正常营业,临时关闭的87家门店大部分位于长沙。这意味着茶颜悦色将直接少了近15%的收入来源。
这次的涨价距离茶颜悦色上一次涨价有5年多的时间了,对于这么久的时间没涨价,茶颜悦色表示:“倒不是因为情怀,还是有两个优势顶着:一是品牌红利,二是依靠规模扩大带来的采购红利。”
而品牌本身红利所带来的顾客自发支持,让茶颜悦色节省下很多营销成本。而茶颜规模做大后,大量集中采购则带来了成本优势。
此外,上述提到,茶颜悦色不想更换原材料来解决问题,其对外宣传茶颜用的是雀巢和安佳,但是门店有时候还会会出现其他牌子的原料。
对此,茶颜悦色表示:“这其实是行业的通识操作,为了确保原物料稳定持续供应且能应对一些突发情况,上了一定规模的品牌一般都有自己的Plan B和Plan C计划。比如牛奶,我们在相同品质、同一价格段、风味最接近雀巢牛奶的优质品牌中,选择了旗牌和卫岗两款新牛奶。后续一些其他原料,也有可能会采取这类储备方式。”
当然茶颜悦色除了“哭穷”,也曾“卷”出圈。
12月17日,一则“茶颜悦色三大老板在七千多人的公司群和员工吵起来了”消息在微博上发酵,并一度登上热搜第一。
事情起因疑似为12月16日工资发放后,很多人都在抱怨工资太少了,“一千多两千多”。下午时分,一名名为“张学潘”的员工在公司群中发言称“天下熙熙皆为利往”、“一发工资就都有劲了可吵吵,为什么不够,那是因为天天蹦迪,高消费怎么够”等引起员工情绪不满。
吕良透露公司疫情期间每个月亏2000万元,直言员工没有为公司亏损“感同身受”。
在争论中,一位名叫“肖婷”的员工据理力争,事后被打电话辞退,称“你明天可以来提交辞职申请”。不仅如此,给肖婷点赞的员工都接到了辞退通知电话,共计200多人。
除却微博平台外,“三个顶层上司亲自下场和基层员工吵架”也在小红书上发酵。
根据员工爆料称,茶颜悦色工资低,内卷严重,待遇福利差。“入职六个月才缴纳五险一金,每周一天假,如果上打烊班,可以半夜十二点才回去,但22:30之后的时间属于义务加班”。公司员工人均工时11小时,时薪6-9元钱,月薪到手不满3000。
@茶颜悦色官方微博就工资争议发布声明:事发是由于11月份茶颜临时关闭了几十家门店,导致部分伙伴的无法满足正常工时和极少数伙伴出现0工时的情况。所以在11月的特殊期间对于薪资算法进行了一轮临时调整。因为解释工作不到位,导致群组后期讨论重点逐渐不可控。
公开资料显示,茶颜悦色成立于2015年3月,以茶饮和甜品为主打,根据港粤台的饮品创意奶茶店,运用复合创新思维顺势推出的最新一代立体复合型餐饮业态。公司简介为“做一杯有温度的茶”。到如今,茶颜悦色已经8岁了。
当前,我国市场主体已达到1.5亿户,其中企业4600万户,99%以上的企业是中小企业。但近期,受原材料价格高企、用工难用工贵、融资难回款慢等因素影响,中小企业主要经营指标增速放缓,下行压力加大。
截至2020年11月30日,中国茶饮企业总数超30万家。而在今年,停业、清算、吊销、注销的企业超13万家,占比高达43%。
疫情之下,中小企业确实生存不易。
来源:中华网财经
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