造福近5亿人 在我国较大燃气枢纽保供一线所见所闻，燃气保供一线

西南油气田华油公司冬季保供天然气超30亿立方米

来源： 原创稿

重点项目保供。刘楚梦摄

“气”站松雪间。艾刚摄

泥中“汉”。廖红英摄

冬季保供事关千家万户，是民生实事，也是中国石油西南油气田公司华油公司每年都要打的一场“硬仗”。

截至3月28日，华油公司冬季保供工作已进入尾声，供气30.05亿立方米，创历史新高。其中，民用供气量8.03亿立方米，创历史新高；单日最高供气量近2500万立方米，创历史新高；在2000万立方米以上高气量持续保供20天，创历史新高。

接连创造的多项记录来之不易，一方面是华油公司克服价格变化频繁、推价压力巨大、合同资源不足、产销平衡困难等多重困难的生动缩影；一方面是一线广大干部员工正面迎战寒流，以动治“冻”，坚守140余个日日夜夜的真实写照。

需求侧积极对接

打开“气场”提高组织力

作为西南地区最大的终端燃气企业，华油公司始终坚持早研判、早谋划、早部署，将冬供工作高位推进。

冬供前夕，华油公司发出“要进一步提高政治站位，树立大局意识，加强冬供工作组织领导，确保天然气迎峰度冬”的“集结号”。两级领导班子成员闻令而动，将“办公点”移到基层一线，将“洽谈桌”移到用户内部，共走访大工业用户0.52万户、电访客户6.13万户，并结合历年冬季用气量、全年用户数及气温变化等数据，科学测算需求量，为提前编制好天然气冬季保供应急预案、执行方案打下基础。

“快马加鞭未下鞍”。该公司先后组织召开专项会议10余次，下发详细冬季生产运行安排，层层压实压紧各级主体责任，确保冬季保供工作平稳有序。同时，按照“保民生、保公用、保重点”原则，专项对接所属郫天司、双天司、华天司、世纪源通公司等30家燃气单位，梳理完善应急减限和“压非保民”可中断客户清单，挖潜可中断用户调峰能力，进一步优化用户侧资源配置与流向，做到保供工作心里有数。

资源侧积极协调

畅通“气路”提高执行力

按照要求，华油公司明确去冬今春资源缺口量3.4亿立方米，主动从“找气、补气、输配”上下好气源组织“先手棋”、打好稳定供应“主动仗”。

“手中有粮、心中不慌”。华油公司持续对接上游采暖季价格，积极联系中石化、重庆页岩气等管道资源，成功筹措天然气2.3亿立方米；提前锁定CNG/LNG资源，供应瞬量每小时达3.7万立方米，有效缓解管网末端供气压力；龙天司、泸天司等单位因地制宜，在供气区域附近实现“互联互通互保”，日供气能力提高7万立方米。同时，利用外部资源为区外单位补充资源缺口4160万立方米，助推云南曲靖公司、贵州开阳公司首次盈利，成功应对地方政府保供需求。

与此同时，华油公司紧紧围绕保供项目建设目标，首次实施接管与保供项目“一张表”双周督办，成立专班推进，紧抓项目“工期关”、材料“质量关”、QHSE“管理关”、建设过程“监督关”，顺利完成德中输气站适应性改造工程、古蔺大寨外输天然气供气工程、淮州新城气源管道工程等29项保供项目，累计提高供应气量超2000万立方米；开展管网适应性分析，通过仿真建模等方式，完成内部管网联通9处，消除9家单位11处供气瓶颈，实现局部高效管输。

安全侧积极管控

增强“气势”提高保障力

真正的考验随着冬季的到来全方位降临。

保供期间，华油公司落实调度中心员工24小时值班制，密切关注所辖管线的运行数据，全面加强气温变化、管网运行压力及瞬量变化、供用气量变化的检测和预警，做到信息共享、超前应对。

在辖区内，为夯实冬季保供基础，华油公司所属各公司合理安排检维修工作人员，适时调整工作计划，提前完成调压柜、阀门井的维保任务；严格落实隐患排查整治工作，对迎峰度冬保供风险点、危险源进行辨识评估，对站场设备设施、庭院市政管网进行“清单式”巡查巡检，开展隐患问题“回头看”，强化问责机制运用，不断提高隐患排查整改质量；储备充足应急物资，应急人员和车辆随时待命，确保及时有效处置突发事件。

寒潮送暖，党员先锋打好头阵。华油公司所属凯源公司、华天司、龙天司等22家单位抽调党员骨干力量深入社区、乡镇开展“守护烟火气”系列活动，打响“华天燃情”“红海棠”“郫都蓝焰”“温江美气”等党建品牌，宣讲燃气安全常识、检查室内设施安全、讲解燃气报警器作用，用点滴行动筑牢用户安全意识“防线”。

服务侧积极保障

强化“气运”提高影响力

心中有人民，行动有力量。

保供期间，华油公司加快“一站式综合服务窗口”建设，在重庆片区上线24小时无人值守燃气营业厅，持续提升用户服务体验感；通过合理安排班次坐席接线、及时反馈用户业务需求、耐心解答用户咨询等方式，有效疏导用户负面情绪，成功保障冬供大局稳定。期间，共接用户来电36万个，回复率达100%；派发工单20余万件，办结率达97.5%以上。

春节期间，华油公司将保供服务焦点由城市转移到乡镇，以泸县华油公司为代表的各燃气公司，加强与客户、政府、社会的互动联系，提前做好保供储备，强化管网末端压力提升，7天共供应天然气1.11亿立方米，切实用责任和担当书写春节最美“敬业福”。

同时，华油公司主动扛起保供民生政治大旗，向华能重庆两江电厂供气800万立方米，让气于民全力保障冬季民生用电；致力新能源业务发展，向四川能投双流分布式能源项目、中电(成都)综合能源有限公司供气累计超600万立方米，全力助推社会企业节能减排。

回望整个采暖季，一个个华油人信念的笃定和身影的坚守，为辖区用户送去了源源不断的温暖、为地方经济发展提供了滔滔不竭的动力。这是“责任”的意义，也是“使命”的价值。下一个供暖季，华油人将擂响战鼓再出发，用经验、智慧和奉献，再次交上一份精彩的“温暖答卷”。(杨梅)