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密室逃脱受伤谁为意外“买单”？锦江法院判决案例给了答案

封面新闻记者 于婷

近日，成都锦江法院审结了一起“密室逃脱”类游戏经营场所的经营者管理责任纠纷案件。通过案情回顾，法官也针对时下年轻人热衷的密室逃脱游戏给出了提示。

成都市民小吴与朋友购买某公司经营的一款“密室逃脱”真人游戏产品，并自选“鬼屋”主题。消费当天，由于小吴一行未按预约时间到场，某公司工作人员为节省时间，省略了主题介绍、安全告知等进场前环节。

游戏过程中，因空间狭小、光线昏暗且被游戏工作人员追逐，结果小吴不慎撞墙摔倒致手肘划伤及胫骨骨折。事故发生后，该公司垫付了小吴首次就诊医疗费，但认为小吴受伤系自身对恐怖主题游戏承受能力估计不足，应自行承担后果。

双方协商不成，小吴提起诉讼，请求判令某公司支付误工费、护理费、营养费及精神损害赔偿金等。

法院审理认为，依据民法典“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”规定，本案中，该公司明知密室内真人游戏存在一定安全风险，却忽略事前告知、事中防范义务，未向消费者进行安全提示并提供必要护具，应对受伤导致的相应损失承担一定赔偿责任。经过调解，双方最终对赔偿方案达成一致，案件圆满化解。

对此，法官提示说，“密室逃脱”类游戏安全隐患众多，如游戏空间狭小密闭，场景装修材料多为易燃品，求生类、恐怖类主题道具存在天然危险元素等。且游戏场景与外部隔绝，若不设置紧急逃生通道或缺乏明显标识，一旦发生火灾、停电、人员受伤等突发情况，消费者难以逃生，易导致危险发生。作为此类游戏经营者，应确保场内消防、救援等安全设施设备完好，设置两个以上逃生通道及明显标识，并在消费者进场前进行必要的安全告知。作为消费者，在追求快乐、刺激的同时，应以安全为最大前提，谨慎选择正规商家，游戏前知晓各类安全设施及求生通道位置，必要时可佩戴护具，做好自身安全防范。

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