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追上跑得最快的快递小哥│城市体验官
体验官手记:打破世界对我们的预设,是可以做到的
“叮铃叮铃……”那天清晨,我被一阵闹钟声叫醒,摸黑找到手机一看,才刚刚五点。
当人们还沉浸在睡梦中时,这座城市里,已经有人开始了一天的忙碌,“快递小哥”就是其中一员。
之所以会起这么早,是因为要去执行新一期体验官的任务,“当一天京东快递员”。早上6点半,我在海淀区的一家快递站点见到了我的“师父”——栾玉帅,他将带领我体验快递员一天的工作与生活。
起初,我并不觉得送快递很复杂,无非就是找到地址、敲门或是打电话联系收件人,但真正配送起来我才意识到,这并不容易。
到了第一个小区,栾师傅提醒我,先把邻近的两栋楼的快递找出来,按照楼门由远到近的顺序依次码放好,然后再开始送货。就在我以为一切准备妥当,抱着三、四个包裹爬到顶楼时,这才发现,自己看错了楼门号。
有了这次差点“送错货”的教训,后面再配送时我就格外谨慎了。
与客户的沟通也很重要。有的客户不在家,我们就要打电话询问如何处理这份快件,能否放到门口还是交到哪里暂存,也有客户要求等他下班后再进行配送或是放到快递柜中,这都必须确认清楚。即便是家中有人收货,也要仔细核对收件人信息,避免投递错误。
说起带我的栾师傅,他可不简单。在今年4月举行的北京半程马拉松上,35岁的栾玉帅第五个冲过终点,凭借1小时10分31秒的成绩拿到了“非职业选手第一名”。在近几年国内的多项长跑赛事中,他更是屡创佳绩,多次荣获冠军,被网友称为“跑得最快的快递小哥”。
为了工作、训练两不误,栾玉帅几乎每天都在腿上绑着总重近10斤的沙袋送货,能爬楼就不坐电梯,直到晚上才会将沙袋取下。
为了“全套”体验栾玉帅的生活,我也“不自量力”地绑上沙袋送快递。几个来回下来,后背已渐渐冒汗,呼吸见喘,腿也觉得发沉。由于疫情防控的要求,我们在配送时必须全程佩戴口罩,这无疑给爬楼增加了难度。即便很累,敲门、打电话与客户交流时,还得憋着口气。走出楼门,我就赶紧把口罩摘下,用力地深吸了几口气。
早晨5点起床,6点就开始工作,中午略作休整,困了就在快递车里躺着休息一会儿,一直忙到晚上7、8点才能休息,然后第二天又重复同样的生活。
对于这样高强度的工作,栾玉帅似乎已经习惯,也并没有什么抱怨,唯一的想法就是每天能够顺利地送完货,还能有一两个小时的空闲可以训练一下。
因为跑步,栾玉帅在这座城市找到了自己的价值和更多的归属感。一直激励他的,不只是对于更快更强的渴望,还有身边人的期待。有体校教练用栾玉帅的故事勉励那些想要放弃的“小运动员”;也有快递小哥在栾玉帅的带领下参与到马拉松运动中,在辛劳工作的间隙找寻生活的无限可能。
生活中,我们或许时常在理想和现实的差距中迷失方向,又或许会在某个时刻被压得喘不过气,也可能常常想着“要不算了吧”、“凑合一下吧”……于是,青春与梦想,就在这些“得过且过”中与我们渐行渐远。
重复和单调是大多数人的生活底色,但只要找到属于我们的一束光,哪怕再微小,也都足以让人重拾前行的动力。
“快递小哥”栾玉帅大踏步地跑入我们的视线,于他而言,“马拉松”就是单调生活中的那束光,他用实际行动证明:打破世界对我们的预设,是可以做到的。而他,也渐渐活成了别人的光。
新京报记者 裴剑飞 景如月 周博华 李欣侗 刘婧瑜 视频报道 编辑 刘梦婕 校对 李立军
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