迈进“轻中度人口老龄化”社会发展：怎样点亮孤寡老人的“银龄”日常生活？，70岁以上老人老龄化进展

张庙街道打造“15分钟养老服务圈”，老年生活可以这样过……

目前，张庙街道人口老龄化程度较高，60岁以上的老年人约占常住户籍人口的43%左右。近年来，街道党工委按照“1+5+10+X”为老服务体系建设的总体安排，根据上海市、宝山区《关于深化养老服务实施方案（2019-2022年）》的通知要求，围绕“三增”（增量、增能、增效）工作目标，不断完善和提升“15分钟社区为老服务生活圈”。2019年，街道租借了上海骏利集团位于共江路652-722号的房产，并改建为综合为老服务分中心，为辖区内老年人提供就近方便的服务。

改造前

改造后

综合为老服务分中心总面积约1300平方米，为两层独立建筑。在经营管理方面，坚持政府主导、统一管理，参照“公建民营”的方式吸纳和委托给有资质的第三方运作，鼓励社会化经营，重点为老年人提供服务并享受优惠（推行“上海市敬老卡”业务，凡持卡消费享受相关优惠）。

1 慈善超市

根据上海市民政局的要求，设置了平价（低价）零售、慈善义卖、社会捐赠、网上慈善活动等功能，结合宝山区扶贫工作的实际，增加了对口销售新疆、云南贫困地区的农副产品，在保证产品质量的同时，也在价格上给予一定优惠。另外，街道还与上海市慈善基金会对接，接受居民的物资捐赠，扶贫济困。

为老便民措施：

老年人凭“上海市敬老卡”消费可享受8.5折的优惠。

开放时间：

8:30—19:00（春节休息）

联系方式：56020015

2 友康服务热线平台

依托友康“962899”为老服务平台，为张庙户籍70周岁以上老人提供“银龄e生活”一线直通服务，实现“老人一个电话、服务即可到家”；为张庙户籍70周岁以上独居（孤寡）老人提供“银龄居家宝”有家关爱服务，涵盖紧急呼叫、主动关怀和特殊救急服务。

3 人大代表联络站

为人大代表联系服务群众搭建工作平台，做到“民有所呼、我有所应”。另外，还设立了“户外职工爱心接力站”，以环卫工人、快递小哥、交（辅）警等户外工作为主要服务对象，可提供短时休息、餐食加热、饮用水等爱心接力和关爱服务。

开放时间：

周一至周日8:30—16:30

联系方式：56020056

4 日间照料中心

为了解决街道养老服务设施资源不足的问题，按照“1+5+10+x”为老服务体系建设的总体安排，不断推进社区“嵌入式”为老服务，现已建成并投入使用的日间照料中心共有10个，入托老人87人；2019年，街道还承担了上海市民政局赋予的“日间照料中心批量托管”试点项目；今年，街道又作为重点实事项目，继续开展批量托管式服务，与上海福寿康居家养老康复护理服务社进行合作，主要为老年人提供日间照护、健康管理、长者学堂、膳食服务、文体娱乐、应急处置培训、社区便民、个案/群体康复及中医等涵盖老人生活诸多方面的多样化为老服务。

开放时间：

周一至周五8:30—16:00（双休日及国定节假日正常休息）

联系方式：56020139

5 退役军人服务站

为广大退役军人搭建感情联络的平台，畅通信息沟通渠道，让他们“话有地方说、事有地方问”，提供政策咨询、受理服务需求和进行信息采集，配合做好国防、双拥政策宣传等工作。每周二、四上午（8:30—11:00）定期开展退役军人事务顾问服务，宣传优待抚恤、退役安置等相关政策法规，接待和受理退役军人相关需求。

开放时间：

周一至周五

上午：8:30—11:00

下午：13:30—16:30

双休日及国定节假日休息

6 居住证受理（通河）中心

居住证受理中心是为在上海居住、就业、求学的外来人员办理居住登记与居住证申请及居住证签注的服务窗口。实有人口信息网上自主申报（本市户籍、来沪人员均可），16周岁以下65周岁以上以及残疾人员可以由近亲亲属代为办理居住证业务。

开放时间：

周一至周五8:30—16:30

双休日及国定节假日8:30—11:30

联系方式：56453325

7 居家服务驿站

为了弥补现行“长护险”、居家养老服务政策方面的不足，针对部分老年人的特殊需求，居家服务驿站可为有需求的老人提供家庭保洁、家庭保姆、月嫂服务、家庭设施维护、无障碍改造等基本服务。

已与上海各区职业技能培训学校合作开展家政服务员的教育培训工作，建立完善的服务标准化体系和上岗员工的服务资质。

备注：

1、180平米以上的服务，每增加20平米，每次增加10元；

2、凡新装修房屋（未住）按房屋面积大小：10-12元/平方米；

3、钟点工2小时起步。

①价格不包含中介服务费

②街道辖区内居民凭敬老卡、残疾证、烈属证、教师证、医护人员证件享受中介服务费85折优惠。

开放时间：

周一至周日8:30—17:30国定节假日休息

联系方式：56020103

8 社区智惠健身中心

在区体育局的指导下，链接了社区健身方舱项目—“猎跑吧”，使社区体育、健身康复服务有更进一步的推广。智惠健身中心借鉴“猎跑吧”管理模式，采取无人管理、后台监控运作，通过智能扫码、计时结算的方式提供服务。自试运行以来，这种模式比较受欢迎，省去了办健身卡、提前充值的“捆绑式”服务，按实际时间单次结算收费，而且价格也不贵（首次6元/小时，后续6元/15分钟、24元封顶/次），同时还能满足部分老年人的健身需求。

开放时间：6:00—24:00

联系方式：400 878 2787转5

9 长者辅具租售中心

街道承担了上海市民政局的辅具租售试点项目，搭建为社区居民服务的平台，主要是为有需求的老年、残疾、伤病等对象提供专业化的服务，所有辅具均可以租借和购买使用，包括辅具使用评估和指导。

本市户籍60周岁至74周岁低保、低收入老年人及75周岁（含）以上老年人，租赁《2019上海市康复辅具社区租赁（试点）产品目录》中的产品，可以申请租赁服务补贴，补贴金额为辅具租赁服务价格的50%，每次租期为6个月，补贴金额不超过（含）1500元。

联系方式：56020151

10 便民维修服务站

为社区居民提供定点维修、上门服务，包括家用电器维修、日常生活设施维修等，对辖区内的老年人、军烈属、残疾人等凭有效证件给予优惠，参与街道及组织的便民服务进社区活动，主动为居民排忧解难。家用电器维修价目表参见墙壁悬挂告示。

开放时间：

周一至周五9:00—17:00

双休日及国定节假日休息

联系方式：56020071

11 红艺造型设计

为社区居民提供理发、染发、烫发等服务，根据工作需要，参与街道组织的便民服务进社区活动，到店消费的老人凭“上海市敬老卡”享受优惠。

开放时间：周一至周五9:00—21:30

联系方式：56020063

12 通一洗衣店

作为通河一村“便民服务街”干洗店的补充服务点，将小区内的服务向街区推送，更好为街道东南、西南两个“网格片区”的社区居民提供服务，这里只负责收取和发放衣物，用通河一村的洗衣设备，洗衣定价相比市场价便宜一些，西装上衣洗烫15元/件，单烫仅需5元/件。老年人使用“上海市敬老卡”同样享受85折的优惠。具体洗衣价目表可询问店内工作人员。

开放时间：

周一至周五8:30—11:30 12:30—16:30

双休日及国定节假日休息

13 社区长者食堂

长者食堂提供早、中、晚三餐服务，面向社会开放。在满足部分人员食堂就餐的同时，还在不断完善社区“嵌入式”助餐服务，即在有条件的居民区建立助餐点，鼓励那些有行动能力的老年人走出家门，就近到社区的助餐点就餐，对那些行动不便的老人，支持送餐到家服务，日供餐量可达500-800客，基本满足目前就餐保障需求。

为老便民措施：

老年人凭“上海市敬老卡”选择15元的套餐“四菜（一大荤、一小荤、两个素）一汤”仅付12.75元；其他自选的菜品，同样享受8.5折的优惠。

开放时间：

6:30—20:00（春节休息）

联系方式 ：56020029、56020092

编辑：盛杰