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时间:2023-10-08 09:56:55 来源: 浏览:

羊城第一方阵风采⑫

“公证员记载着老百姓的历史和生活,见证着各种人生故事,包括生老病死、悲欢离合。”广州公证处副主任、公证员罗苑平说。初见罗苑平,她总是面带微笑,眼里闪烁着明亮的光芒,温暖而有力量。在罗苑平作为公证员的20年里,没有发生惊心动魄的故事,也没有令人惊叹的传奇,有的只是埋头苦干和默默付出。

从事公证工作后,罗苑平先后获得了“全国司法行政系统劳动模范”“全国公共法律服务先进个人”等荣誉,连续五年获得广州公证处颁发的“突出贡献奖”和“业务标兵”。

全能的“多面手”

在罗苑平看来,公证员其实是一群全能的“多面手”。无论是房屋漏水、婚姻财产还是股权转让,都有公证员的身影。运动鞋成了罗苑平上班的“标配”,这主要是为了应对各种任务的需求。

罗苑平曾以为,公证员只需要在办公室里处理业务。但是,当她调到业务部门后,才意识到自己错了。罗苑平第一天来到业务部门,刚坐下没多久就被要求到工地现场取证。那天,她还特意穿了双高跟鞋来上班,没想到一整天都在奔波中度过。最后,罗苑平的脚被磨出了水泡,双腿也酸麻得直发抖。

原来,公证员的工作并不仅限于办公室,更多时候需要他们外出取证,去工地、医院、当事人家中等地方。有时候,他们甚至需要前往停工已久的工地。工地环境恶劣,没有电梯,公证员们需要连续爬上爬下数十层楼,鞋子都跑掉胶了;在下雨天,地下车库积满了水,他们不畏泥水脏水淹没膝盖,顶着手电筒缓缓前行,甚至还可能会遇到蛇虫等危险情况。

暖心的聆听者

公证员肩负着重要的责任,既是维护公民合法权益的守护者,也是人生百态的见证者。罗苑平强调,公证员不仅需要善于倾听和理解当事人的需求,还要冷静而理智地为他们提供专业指导。

四年前,一对来自香港的中年夫妻到广州公证处办理公证。原来,丈夫身患重病,迫切需要处理在内地的不动产,以确保妻子未来的安全。当时,夫妻俩情绪低落,罗苑平默默递上两杯热茶,细致倾听并处理他们的需求。从早上8点多一直到下午两三点,罗苑平始终没有休息,甚至亲自准备了盒饭给夫妻俩。正是这些细微的举动,让夫妻俩在悲伤中感受到了公证员的温情。

丈夫去世后,这位妻子特意找到罗苑平办理事务。罗苑平耐心聆听她的感受,一边安抚她的情绪,与她聊家常,一边帮助她完成所有公证业务。此后,每当这位女士需要办理公证业务时,她总是第一时间想到罗苑平。在她心中,罗苑平早已成为她最信任的朋友。

“有时候,只需一句简单的问候、一个温暖的微笑,就能让当事人感受到被重视和支持,从而真正地帮助他们。”罗苑平说。

公正的中立者

“我们的工作是预防和减少纠纷的发生。作为公证员,我们必须始终保持中立的立场,坚守原则,以确保公证工作的准确性和有效性。”罗苑平坦言,公证工作中有时会遇到一些僵持不下的案件,双方会为了避免烦琐的程序而无法达成一致。

有一次,在处理一起涉亿元标的股权转让案件时,股权转让方和受让方因为一份决议的问题陷入僵持。股权转让方以各种理由推脱,不愿提交这份决议。股权受让方为避免“麻烦”表示可以放弃决议,直接签订股权转让协议。然而,罗苑平却始终坚持要求股权转让方提供这份决议,“如果将来这份股权转让协议发生纠纷,很可能因缺乏决议导致法院裁定股权转让协议无效,从而损害股权受让方的权益。”

罗苑平经过多次坚持和连日奔波,最终成功地促使股权转让方提交了决议,双方权益得到充分保障。“在公证工作中,每一个细节都可能影响到当事人的合法权益,公证员必须时刻保持警觉,勇于捍卫公正与公平。”罗苑平说。

广州公证处致力于为市民提供高效、安全的公证服务,让人民群众在每一次公证中都能感受到法治的力量和公证的温暖。近年来,广州公证处受理办结知识产权公证“双增长”,年均增长20%;上线粤港澳大湾区首个区块链网络赋强公证系统;与公安部门共同推出“一件事套餐”联办窗口、市民“一站式”申办公证书和无犯罪记录证明等。

文/广州日报·新花城记者:黎慧莹

< 编辑: 李 鑫 >

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