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一年半打12场官司？ 投诉人被说“搅屎棍”

绍兴有位张先生反映，最近一年多，他们小区在张罗换物业的事情，已经选好了新物业，但老物业一直不走。就在记者采访时，出现了新情况。记者用14分钟的时间，帮您梳理这件事儿。

老物业判决要走，新物业入驻存疑？

1

“顾问”反映问题

有人质疑身份

张先生：业主大会已经依法选聘出来了新的物业，但是老的物业呢就持续待着不走。

记者：多长时间了？

张先生：根据绍兴市中级人民法院终审生效判决，这个老的物业呢，它2021年的11月1号它的合同就终止了，就应该走了。

黄金时代大厦位于绍兴市越城区。张先生介绍，原先为小区服务的是绍兴市好地方物业有限公司，是开发商留下来的前期物业，而根据之前小区业主大会的投票结果，应该由新物业上海上房物业服务股份有限公司来接管。

张先生：2021年的9月份就已经选聘好了，（现在）很混乱，因为责任不到位，两家物业公司管怎么管得好？老的物业不肯做事情，赖着不走，收费也没这个收费，新的物业进不来。

正说着，有几个人主动走过来，表示他们也有话要说。

绍兴黄金时代大厦业主 滕师傅：我是业主代表，我跟你们看一下，他是“搅屎棍”，为了把自己挂靠的（物业）拿进来，他就是不择手段、招摇撞骗，在业主群里面，把我们说真话的业主全部踢出去了。

张先生：你证据拿出来。

记者：你是有挂靠的物业公司吗？

张先生：不存在，这个完全是……

绍兴黄金时代大厦业主 滕师傅：你们去看一下，这个里面叫那个绍兴力伟物业，他已经卖掉了，120万卖掉了，通过上房物业卖给他们了，社区里面他有留底的。他说他是业委会总顾问，已经两次了，上次叫成裕物业，这次叫什么呢，力伟物业，都是他弄进来的，我们都有证据的，是他们物业进来的人跟我们讲的。

张先生：他们说哪个哪个是我的，你们可以去公共的任何平台去查，也可以去查这些公司的法定代表人，跟我本人没有任何关系，我只是一个普通业主，至于他们说我是业委会的什么顾问，我没有那个水平，我也没有那个能力。

这几位业主，似乎对张先生有不小的意见。他们还说，张先生是小区业主群的群主，他们发表了不同观点后，就会被踢出业主群。

张先生：她把我们业主群里面所有的内容，到公证处去帮着老物业公证出来，然后她说跟老物业没有关系，记者同志您自己可以琢磨。

绍兴黄金时代大厦业主：物业费我是全款交的，而且没有任何减免的，你们可以去查。

记者：他说您拿着材料去公证，有没有？

绍兴黄金时代大厦业主：有的，这个事情为什么，我看不惯他，我就是看不惯他，我就是要去说，我就是想说明，他这个所谓的业主群都是他张某一个人在弄，然后所有业委会的通知、业委会的文件，打了印章的，都是由他这里发。

张先生：不全是（我发的）。

张先生：确实有一部分人我踢过，当然也有一部分人，在群里面指着我鼻子骂的，也不是每个人都踢的。

绍兴黄金时代大厦业主：写的是黄金时代业主群，大家业主可以进，但是你不管怎么说，我们是业主，踢是不能踢的。

张先生：实在是这个群里边很难去管理了，微信的规则可以踢人、可以移除，不违反法律，然后每个人你都可以去建群。

那张先生是不是小区业委会的顾问呢？

记者：他是你们的顾问？

绍兴黄金时代大厦业委会 胡主任：嗯，对。

记者：那他现在还是吗？

绍兴黄金时代大厦业委会 胡主任：对，现在还是。

记者：这个顾问主要做什么工作呢？

绍兴黄金时代大厦业委会 胡主任：顾问就是我们法律上的，咨询他嘛。

张先生：社区里边有过一次业主大会的查票，所以您要核实一下，当时业委会给我的一个授权，是作为查票监督员，您可以到业委会副主任那边再去核实一下，当时是您听的口误还是主任的口误，因为这个我们以书面文件为准。

绍兴黄金时代大厦业委会 包副主任：应该这样子说，我们这个顾问没有正式的委托的形式。但是他呢是非常热心的业主，非常有正义感的业主，这一点是正确的。

记者：他会不会参与你们业委会的工作？

绍兴黄金时代大厦业委会 包副主任：业委会工作有时候我们也在请他帮忙的，我们小区有个议事规则，因为他研究得比较多，我们请教他，他也是我们的业主大会创始人之一嘛。

回到更换物业的事情上，按照张先生的说法，老物业2021年就该走了，可纠纷持续了一年多都没解决。关于这一点，其他业主会有什么说法呢？

2

老物业判决要走

新物业入驻存疑？

业主滕师傅拿出一份绍兴市中院的判决书，是老物业和业委会之间的官司。判决书上说，老物业的合同于2021年11月1号解除。

但滕师傅又用红笔画出一段话：关于业委会选聘出来新物业，并要求法院确认决议有效的请求，法院认为不属于本案审理范围，已经另案处理。

记者：老的物业离开，这个你们是认可的？

绍兴黄金时代大厦业主 滕师傅：我们认可的，它肯定要走的，我们按照法院的判决，是法院来决定，不是我们来决定的。

记者：新物业你们不认可？

绍兴黄金时代大厦业主 滕师傅：新物业我们肯定不认可，因为是他们挂靠的。

绍兴黄金时代大厦业主：我们不认可现在的业委会，他们选出来的我们不认可。

绍兴黄金时代大厦业主 滕师傅：我跟你讲记者同志，他们进来的所有的人，都是绍兴临时招的保安，搞卫生的阿姨一个都没有。

根据法院的判决书，黄金时代大厦的老物业的合同确实已经终止了，他们目前是什么意见呢？

绍兴好地方物业有限公司 汤经理：我们不是走不走的问题，我们走要按照领导怎么说、法院怎么说，我们正规的可以走的。

记者：那法院不是判决跟你们解除合同了？

绍兴好地方物业有限公司 汤经理：解除合同，反正我们没有到期呢，我们还要到18号才到期呢，这个政府会管的，我们听政府的。

绍兴黄金时代大厦业委会 包副主任：我们整个大厦的消防它是脱保的，然后那个报警系统处于半瘫痪状态，所有的电梯基本上也都有许许多多的安全隐患了，大厦比较重要的监控设施它有一半都是黑屏的，整个大厦的卫生状况，一些路面的破损情况，其实都一塌糊涂了。因为老物业它其实知道自己要走了，它也是没有心思在这里管了的。

绍兴好地方物业有限公司 汤经理：街道经常来检查的，我们都一切正常的，这个东西有时坏掉了，我们马上就整修好了，我们消防门都验收合格，都是做得很好的，我们都有维保单位的。

从老物业办公室出来，滕师傅等业主带记者去了黄金时代一个角落，说眼前几个人，是新物业找来的。

记者：您是物业的吗？

现场人员：我不是物业的。

记者：不是物业的，那您来做什么的？

现场人员：我们是，协会叫我们来的。

记者：协会是谁？

现场人员：什么协会不晓得。

记者：叫你们来做什么？

现场人员：我们也不知道，他说你们先过去，有点事，什么事我们也不去问他们，也没有跟我们说过，说不定明天不来了。

到底是谁叫过来的，这位师傅说是不清楚，电话也没存。滕师傅等人提出来，现场有人的衣服上，有“上房服务”的字样。

现场人员：我来做保洁的。

记者：谁叫您过来的？

现场人员：谁叫我们过来，我是那个要领导的。

现场人员：到酒店里面去。

记者：到酒店？你是哪位？

其他业主：是不是物业的负责人？

现场人员：我不是我不是。

记者：这些阿姨大伯是您叫过来的吗？

现场人员：你找一下，你问一下那个……

记者：我们想找一下上房物业的人，您这边有没有联系方式，或者您是不是上房物业的人？

现场人员：我是过来旅游的。

在小区马路对面有位师傅，业主滕师傅表示，对方也是新物业的。

绍兴黄金时代大厦业主 滕师傅：他说他不是上房物业，这个我们理解，因为他是叫力伟物业，他不是上房物业。

现场人员：我们力伟是刚刚成立，是上房公司底下的，有好几个学校，也是我们在做。

记者：他们说那个业主跟你们有关系？

现场人员：很简单的事情，内部呢，我跟你讲，你要问上房主要负责人的，他们的话呢你也只能相信一半的。

上海上房物业浙江区域负责人 张总：黄金时代大厦只有上房物业，只有上房服务，比如说我们可能有一些其它的那个的话，对口都是上房服务，就是我们上房服务公司来接管这个项目，我也听说过一点，不存在这个情况。

记者：姓张的一个业主，其他业主主张你们跟他是有关系的？

上海上房物业浙江区域负责人 张总：不存在这个，我刚刚讲了，我们是正规的，公开招标进来的。

至于记者现场碰到的这些人，上房物业的张总表示，他没有亲眼看到，不确定是哪些人。但他表示，目前还没入驻小区，在正式入驻项目前，会进行岗前培训。

根据绍兴市中院的判决，老物业的合同是已经解除了，可新物业到底能不能进场，业主之间有不同意见。这场持续了一年多的纠纷，到底该如何收场呢？

3

一年多12场官司

僵局该如何破解

小区里贴了两份公告，其中一份是属地社区发的，说是现任业委会任期三年，到1月18号结束，希望业主们积极参与换届选举。

另一份是属地街道办事处发的，说小区业委会之前的一份召开业主大会的公告，有两项议题涉嫌违法，而且侵犯了部分业主利益。

第一点是，议题中让业主投票，是否同意对参与业主大会表决的业主发放100块钱误工补贴，街道认为这侵犯了“未参与”业主的利益。

第二点是业委会换届期间，不能就选聘、解聘物业等事项召开业主大会，且街道认为，业委会应该组织换届选举，但议题中没有涉及这一点，而是直接通过投票决定是否延长任期。

绍兴黄金时代大厦业委会 包副主任：我们的老物业，每一次业主大会，它都是采取各种手段阻止的，参会率不达标，然后我们就效仿其它小区的做法，给到参与的业主一个微补贴。我们参会并不是说非要你同意，就是因为响应了政府指导的，让我们走法律程序，我们一共打了12场官司，你想想好了，哪一个业委会一年半里面会经历12场官司，你有听说过吗？我们基本上都是被告，老物业就是不断地通过诉讼，来争取更久地滞留在本大厦。

业委会的包副主任也很委屈，她强调，小区物业的选聘都是公开透明，大家一票一票选出来的，合同的签署等事宜也都做了公示。虽然有些官司是以业主名义跟业委会发生的，但她觉得有些业主是别有用心。

她提供了一份越城区人民法院的判决书，是一位业主起诉，要求撤销2022年1月业委会召开业主大会选聘物业的决议，法院驳回了业主的诉讼请求。

还有一份，也是越城区人民法院的判决书，另一位业主起诉，要求撤销业主大会2022年2月作出的聘请新物业以及同意“100元误工补贴”的决议，法院也驳回了这位业主的诉讼请求。

不过包副主任说，这位业主目前已经上诉，等待绍兴中院的判决。

张先生：跟新的物业公司签订合同，是在2021年的9月28号，根据《绍兴市物业管理条例》规定，在五天之内，绍兴市越城区的物业科，它应该给新的物业公司给它合同备案，备案完了之后，物业科应该把这个备案合同下发给属地街道社区，然后新的物业公司再进来。但是这个过程当中，绍兴市越城区物业科它没有依法履职，就导致了现在的僵局。

绍兴市越城区房管处物业科 工作人员：他们业委会采取了临时托管合同来备案，在我们行业指导范围内，我们是没有临时托管这一说法。

绍兴黄金时代大厦业委会 包副主任：第一次业主大会，因为老物业的法定代表人抢走了我们的投票箱，导致我们整个流程没有走完，所以说那个时候没有到达业主大会法定的人数、参会率，所以说只能是临时托管合同。第二次重新召开业主大会，然后实打实地过了业主大会，但是他们还是不肯给予备案，就是正规合同啊。

绍兴市越城区房管处物业科 工作人员：召开业主大会的时候是存在瑕疵的，它在设计投票的环节当中设置了四个选择，“同意”、“弃权”、“反对”还有一个是“随大多数”，国家政策上面没有“随大多数”这个选项。

绍兴黄金时代大厦业委会 包副主任：法院判决合法的，他说不合法的，我们的议事规则规定是那个呀。

小区业委会的包副主任表示，他们这里是公寓，不少业主不住这边，不清楚情况，所以投票时设置了这个“随大多数”的选项。她认为，这也是业主明确的意愿表达。

绍兴市越城区房管处物业科 工作人员：中级人民法院已经在提请诉讼了，所以说它这个已经在诉讼阶段了，如果法院判下来这个是有效的，那我们肯定在资料齐全的前提下，我们可以给它备案的。

绍兴市越城区迪荡街道城建办 工作人员：业委会跟老物业的移交，街道也是配合他们一起做工作进行移交的，我们也是建议新的上房物业，目前不是法院在处理中嘛，我们希望业委会能够考虑一下，法院判决以后正式确定它是没有问题的，再考虑让上房物业进场。目前过渡阶段，我们也是让业委会做好平稳过渡，或者说建议他们临时代管。