如何做好人事管理,如何做一个优秀的人事主管?,人事主管管理的方法和技巧
管理那点事——如何管理员工(以公出威、树立威信)?
如何管理员工之三(以公出威、树立威信)
管理践行者李三
在企业管理中,我一直恪守这句话:“在人之上,把别人当人;在人之下,把自己当人”。
三月份,刚入职某新能源汽车零部件公司不到一周,人事经理向我汇报,机加车间老员工离职率比较高,从过了春节到三月初,已离职了六名技术骨干,三名新工人,六个老工人都在公司工作超过三年,这几天又有两名老员工提出离职申请。我告诉人事经理,这两名员工的离职申请先压一压,联系下先前离职的员工,求证下真实的离职理由。
经过两天的车间现场调研,综合人事经理反馈的信息,机加车间员工离职的主因,基本排查清楚,三个方面:
1、公司去年7月份扩产,增加了新设备,招了30多个新员工,其中一半是从技校刚毕业的。当时公司技能比较突出的老员工与新员工签订期限6个月的“师傅带徒”协议,师傅每月补助600元。协议约定新员工在6月内能独立操作设备,每提前一个月出师,额外再奖励师傅900元/月。由于去年10月份公司及部门领导调整,师傅带徒协议奖励一直没有按约定执行,引起老员工不满,公司没有及时沟通和“灭火”。
2、机加车间工人都是按计件核算。公司新增的设备都是数控设备,加工精度比较高,对个人技能的依赖程度没有旧设备高。技能高、工龄长的工人大都操作旧设备,一人只能操作一台设备;新工人操作新设备,而新设备自动化程度高,个别新工人一人能操作两台设备。工时定价几乎一样,工人劳动强度却不同。有的学员三个月出师后,计件工资普遍比老工人高。
3、去年9月份提上来的新车间主任,计划排单以权谋私,听话的买账的员工安排批次多、好加工的零部件;反之,安排多规格小批量订单。
针对上述情况,我们及时做以下修正和调整:
1、3月10-20日组织技术、工艺、生产、人事、质量人员,本着公平公正的原则,对新设备的工时定额进行重新核算和校正。结合当地企业的收入水平,经过实际验证,新设备的工时定额平均较之前下调了45%。老设备工时定额上调了5%。要求开新设备,争取一人两台。(经过调整,车间总体工时定额平均下降了18%)。
2、3月22,把机加车间威信高、技能好的副主任转正,原主任调岗安排到冲压车间当班长,以观表现。4月1日起,公司的ERP办公软件与车间MES系统相连,生产计划输入后,系统自动按序排单、派单,从源头上避免人为因素。
3、4月的第一个星期天,安排人事、财务加班,把之前公司承诺的“师傅带徒”补助、奖励,按标准核算。在职老员工、按正常手续离职的员工,未发的补助或奖励在五月份一次兑现,不按规定离职的员工不享受此待遇。
到六月,机加车间的所有新设备,都是一人操作两台。车间经过人员优化,主动安排4名技能差的员工转岗。
作为管理人员,一手托两家,一边是企业,一边是员工。我的基本原则:55%倾向企业,45%倾于员工。
不忘初心,待人处事尽可能公平公正,一视同仁。以公出威,树立威信,这也是管理员工的技巧之一。
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