内蒙古满洲里扎赉诺尔区第一街道办调节为高危地域，扎赉诺尔区第一街道办事处位置

“三官两员一律”进社区 听民声察民情解民忧将关爱带给群众

“三官两员一律”进社区作为检察官、法官、警官、调解员、网格员、律师等各政法机关业务骨干，下沉基层为群众面对面地提供专业法律服务的阵地，自启动以来，已为辖区居民提供了法律咨询、反诈骗知识解答、治安宣传等相关法律服务，受到居民群众的欢迎。为进一步健全规范“三官两员一律”进社区工作，切实打通联系服务群众“最后一米”，从源头预防化解矛盾纠纷，日前，扎赉诺尔区第二街道召开工作部署会成立两级工作组，与“三官两员一律”工作人员进行对接，认真做好“三台账”便民工作，全力推进市域社会治理现代化，有效化解群众矛盾纠纷。

第二街道迅速行动，明确责任，把握工作重点和要求，将“以人民为中心”的发展思路一以贯之，全面推动“三官两员一律”进社区工作，切实增强开展“三官两员一律”入基层工作的紧迫感和责任感；切实发挥“三官两员一律”在第二街道基层社会治理中的作用；以人民群众的新需求为导向，持续开展“我为群众办实事”实践活动的各项工作。

在活动开展前，东风社区和新华社区积极开展社情民意搜集大排查，把涉及居民急难愁盼的问题建立摸底调查机制，逐条梳理问题，列出问题清单，有针对性地提供给坐班人员，第一时间把群众的问题解决好。社区网格员通过走访、入户等方式到人员密集场所发放宣传单，让居民提前了解社区服务内容。

东风社区和新华社区在居民微信群、主要街区、大型商超等人流密集区广泛宣传公示“三官两员一律”包点人员联系方式、办公时间、服务地点和服务咨询电话，做到群众家喻户晓，两社区已制作“三官两员一律”进社区公示牌，居民可通过微信二维码查看排班表、成员职责等内容。

2月14日下午，第二司法所所长白浩作为本次扎赉诺尔区“三官两员一律”成员中的调解员来到新华社区，与居民李女士面对面接触、心连心交流，充分了解她所遇到的困难，从情理与法理两个角度答疑解惑，李女士表示能在家门口解决自己的困惑实在太好了。当天下午共接访9位居民，填写移交诉求清单2份。

在东风社区“三官两员一律”调解室内，由本次扎赉诺尔区“三官两员一律”调解员张晨华为现场的居民开展社情民意解答，张晨华表示，“三官两员一律”的入驻，不仅调解了邻里纠纷，改善了邻里关系，而且为居民普及了法律知识，增强了居民法律意识，让矛盾纠纷在源头化解掉。

“三官两员一律”进社区活动是预防化解矛盾纠纷的“前沿阵地”，为社会管理创新、不断提高人民群众满意度提供了有力的法律支撑。下一步，第二街道将把贯彻落实党的二十大精神与“三官两员一律”进社区工作紧密结合起来，满足人民群众对市域社区治理现代化工作的新期待和新需求，有效提升居民安全防范意识，切实把为民、便民、利民服务理念落到实处。（宋连军）