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保洁员、小哥们成“流动消防员”，北京治理资源高效应用

今年北京一些地区，专门聘请快递外卖小哥成为义务消防员。以后这些小哥们在正常工作时，遇到发现火情，不仅会第一时间报警，而且在火势不严重时，可以第一时间进行扑火工作。毕竟经过培训后的外卖快递小哥，是有能力及时扑灭一些还没大燃起来的火情。这能够很好地发挥外卖快递小哥参与社会治理之优势。

外卖快递小哥在进行社会治理时，具有很多优势。比如说，这些小哥们的工作就是走街串巷，就是不断来去，那么见到意外情况的概率会高很多。当然，小哥们走街串巷，不仅可以及时担任流动消防员，还可以进行其他社会治理，比如看到其他的社会安全隐患，也可以第一时间报警或者处理。另外，像北京一些区还与小哥们合作，去与老人开展“结对子”帮扶。这也是让社会治理资源得到更高效应用。我们都知道，一些高龄老人、独居老人，行动不便，需要照顾。如果让专门工作人员来照顾，需要大量的人力物力。让小哥们来进行举手之劳的帮助，无需说明额外人力成本。

当然，可以同时对小哥们进行一定的奖励，会更好地激发小哥们的积极性，带来更好的互助互帮效果。这再次说明，对社会资源合理统筹、高效利用的重要性。此外，这类社会治理资源的高效率利用，可以从更多方面来推进。而且其遵守的逻辑基本是一样的。比如快递外卖小哥因为本职工作是走街串巷，很适合成为流动消防员，那么其他类似工作者自然也可以如此进行。比如环卫工人与保洁员。

与外卖快递小哥情况类似的，是一些环卫工人，尤其是开着洒水车的环卫工人，也可能会经常看到火情。他们也可以成为流动的消防员。尤其是开车洒水车，简直是还有“专业灭火”工具。所以石景山区是从全区层次，对环卫工人进行培训，让其具有良好的专业灭火能力。这些环卫工人也确实多次发现并第一时间灭火成功。这就是高效统筹社会治理资源带来的良好结果。

此外，一些保洁员的工作在大厦里不停走来走去，也最容易第一时间发现火情。之前北京西站多次举办“环卫＋消防”应急救援演练。这正是北京在大力推进保洁员成为“流动消防员”的又一深度实践。而且效果非常良好。无论是小哥还是环卫工人，又或者保洁员，充当流动消防员的话，具有许多先天性优势。这是因为，他们的的工作就是在一个区域里经常流动，随时去到不同地方，自然可以更及时发现火情。所以需要对这些特殊工种者进行专门的消防安全培训，让其具有一定的消防能力。这带来更好的全面消防效果。

参与社区治理，不只是涉及到消防，也可以涉及到治安，涉及到尊老敬老活动等等。比如治安问题，现在北京乃至全国都有很多退休老人，戴着红袖章，不断巡视，他们是最好的治安员。这是因为，老人退休了，空闲时间比较多，没事走走挺好。而且这些老人也需要有个事情做来打发时间，所以让退休老人参与志愿服务挺好。所有的社会治理，应该就近，应该便捷。就像今年西城区还有街道成立商户义务消防队，也有骑手成为流动小巷管家等等。这都是将本职工作以志愿服务深度融合。从社会治理角度来说，职能部门需要合理统筹，积极引导，能够大大提升社会公共管理资源的有效利用，助力社会更好地发展，助力社会和谐建设。这对一线城市的北京来说同样显得非常重要。

从快递外卖骑手到保洁员到环卫工人，到退休老人，不断利用他们的自身特点，让其以最合适、最便捷、最低成本的方式推进社会管理工作，能够起到事半功倍发效果。这很考验职能部门的执行能力，需要及时鼓励，激发大家的志愿服务热情，推动全民都参与到城市治理中来，如此让我们的城市更加安全有序，每个市民因此受益。