抖音小店评价如何维护？4个细节点，有效提高抖音小店好评，2021最火电商——抖音小店无货源问题总结以及解答！建议收藏，

钜音汇成：如何把抖音小店的口碑做起来

怎样去看抖音小店的口碑呢，也就是大家对抖音小店商品的评价以及店铺的体验分，如果店铺的好评率高，体验分高那么就说明这家店铺的口碑是比较好的，就更容易受到信任者的信赖，那么我们该怎样来树立抖音小店的口碑呢？

1、选品是关键

要把抖音小店做好就需要重视选品，产品是一个店铺的关键，如果产品的性价比低、价格高质量差，那么这个产品是肯定不会受到欢迎的，自然也就会有很多的差评，也会导致有很多的投诉以及品质退款率。抖音小店的口碑也就自然降低了，所以我们要提高口碑就需要把选品工作做好。

2、引导用户好评

如果我们不加以引导，不给予一些福利，很多的消费者嫌麻烦或是遗忘了就不会去给商品好评的，就算满意也不会好评，所以我们可以通过短信的方式告知用户好评，向客户询问满意度，满意度高就引导他好评，我们还可以实行奖励机制，激励客户去好评。

3、及时更新物流

有时候店铺出现了爆单，或是订单量大的时候，有些订单就会发送不及时，这种是会受到惩罚的，所以商家需要及时感兴趣跟踪库存，保证库存充足，也需要跟靠谱的物流公司合作，做好及时发货、及时补货，及时配送。

4、售前售后一样重要

很多商家只重视售前，认为售前是引导下单的，只要店铺有了单量就行了，实际上售后也是很重要的，售后可以减少投诉，减少退货率，可以提升回购率。

所以要做好店铺的口碑，就需要尽可能地提高抖音小店的好评率，以上的方法希望对您有用。