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时间:2023-10-05 18:26:47 来源: 浏览:

明令禁止活物寄递,总有宠物卖家铤而走险 宠物寄递为何禁而不止

圣诞过后紧接着就是新年,节日的到来,又掀起一波网络消费热潮,各种萌宠也成为热门选择。最近,一些签收、展示宠物礼物的视频片段在短视频平台上频频晒出,受到围观……温馨画面引来羡慕声一片,与此同时,却也引起一些网友的质疑:“宠物也能以快递的方式寄出?”

宠物寄递为何禁而不止?违规寄递存在哪些风险?带着疑问,记者展开了调查。

A

现象

网售宠物寄递“见招拆招” 部分快递网点验视不严

登录淘宝等电商平台搜索“活体”“宠物”等关键词,页面上就会跳出大量相关链接。猫、狗、仓鼠、兔子、鹦鹉、蜥蜴、蜘蛛、刺猬等作为宠物销售的商品多种多样。一些生意比较好的店铺,累计销量已达到数万单。一圈咨询下来,选用快递寄送宠物的网店不在少数。

在一家专门销售兔子的四皇冠萌宠网店内,一款“纯种荷兰垂耳兔”是近期大热,月销量超过320单。客服表示,店内所有兔子只提供快递包邮寄送,不接受客户指定物流运输。下单后两天就到,购买流程和其他一般商品大致相同。“我们发货时,都会给兔子配运输笼,专门用来保护兔子,你看看评价,都活蹦乱跳的!”不过随后,客服也“提了个醒”:虽然我们会尽心打包保护好兔子,但发货存在意料不到的风险,希望大家平常心对待。

另一家销售刺猬的网店客服明确告诉记者:“由于活的动物属于违禁品,万一快递公司查出导致不派送的,客户必须配合去自提”,如果出现刺猬死亡等情况,可无条件补发一次,并提醒记者“切记不要当着快递员的面开箱”。

随后,记者以个人的名义先后咨询了顺丰、韵达、圆通、中通快递,客服均表示不接受活物运输。然而记者在市区一些快递网点观察发现,验视制度在部分网点并未得到严格执行。工作人员会询问投递者包裹中所装物品是否违禁品,但看到物品包装完好后,没有再开箱查验。

B

分析

正规托运费用高条件多 让宠物寄递禁而不止

活物寄递明明已被明令禁止,为啥还有卖家铤而走险,买家也选择默许、配合?

记者发现,宠物价格较低,运输方式常以快递寄送为主;表示只能提供同城配送、大巴车运、飞机空运三种物流服务的店家,所售宠物往往较名贵。由此可见,商品本身价值和运输成本是一大重要的考量因素。从事物流货运生意已15年的徐先生给记者算了笔账:比如你花几十、“百把元买了一只兔子之类的小宠物,如果走飞机托运,各种费用加起来需要支付几百块钱运费,高过了动物本身价格。”

而与传统快递寄送相比,托运需要办理一系列手续,运送范围和安全检疫等需符合的条件也多得多。

记者从顺丰丰羿平台了解到,这里承接的航空宠物托运业务中,宠物可送达的城市仅为深圳、北京、上海、广州、重庆、成都、青岛、杭州、西安、昆明等全国航班直飞可到达机场城市。而根据航空公司关于宠物运输的相关规定,该平台暂只收运符合托运条件的犬类、猫类宠物。宠物空运必须提供《动物检疫合格证明》。有传染性疾病、心脏病、血丝虫病、呼吸系统疾病等的宠物,均不适合航空托运。

目前,公路、铁路、航空均能提供活体动物运输服务。苏州市农业农村局畜牧兽医处相关负责人介绍,无论是采用哪种托运方式,动物在离开饲养地之前,都须经过当地动物卫生监督部门检疫,并提供动物检疫合格证明,承运方也须具备动物运输的相关资质。如果动物在运输途中死亡,运输者也需在发生地动物卫生监督机构的监督下,对死亡动物进行无害化处理。今年,苏州在姑苏区建成了5家无害化收集点,可免费收集市民病死动物,集中进行无害化处理。

C

风险

潜藏的危害不应被忽视 完善监管强化惩戒遏制违法运输

运输价格低廉、配送范围更广、运送周期更短、寄送门槛更低……与宠物托运相比,快递寄送对买卖双方都有更大的吸引力。然而许多人往往忽视了:设置活物寄递的禁令以及看似繁琐的托运条件,也是出于确保运输安全和保护消费者利益。

近年来,全国各地发生过很多由宠物寄递引发的伤亡事件,以及宠物在运输途中死亡、令消费者蒙受损失的情况。今年5月,山东德州一市民拆快递时被蝎子蛰伤;去年7月,陕西渭南一名女孩网购银环蛇被咬身亡。

古城区和苏州工业园区两家销售猫、狗、仓鼠等宠物的实体店负责人均表示:“确实有顾客提出能不能寄快递,无论如何,我们都反对这么做。因为不同的宠物对于适应的温度、环境都有各自的要求,像运输普通物品一样发快递,挤压碰摔是常态,包装上还可能没有足够的透气口,有些动物经不起这样折腾。收到后发现宠物残了、死了,索赔无门的状况都发生过。”店方工作人员表示,这样的寄递行为,也是对动物生命的漠视。

与此同时,宠物快递直接跳过了一些不必要的程序,也可能给公共卫生安全带来未知的风险。

近年来,随着快递市场和宠物市场快速壮大,各类针对宠物运输的新需求也大量增加。江苏简文律师事务所律师顾媺表示,从法律责任的方面来说,目前国家虽然对快递和邮寄行业有着明确的规定,但是对于商家和消费者的行为仍然缺少相应的规范。根据市场发展情况适时完善和调整快递及运输行业的相关规定,提升完善标准化、透明化、智能化监管手段,设置具体、严格、规范的惩戒措施,使对相应违法违规行为的处置有法可依、有据可行,不规范的运输行为将得到有效遏制。姑苏晚报

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