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赵庆祥:守护好千家万户的“电力110”
央视网消息:赵庆祥是河北邢台供电公司配电运检室抢修班班长。36年前,他应征入伍,成为一名解放军战士,军装一穿就是15年。21年前,他光荣转业,加入供电企业,成为一名披星戴月的供电抢修人。
“电话一响、刻不容缓”。转业21年来,赵庆祥曾有很多次机会换个岗位,甚至调动到机关工作,但执拗的他却一直选择坚守在抢修一线。如今,这位54岁的汉子带着40名队友一起承担着邢台市13万用户的24小时供电抢修任务,用21年的坚守赢得了用户的赞誉,被群众亲切地称为“电力110”“可爱的能源卫兵”。
把普通的检修工作做出不普通的成绩
配电抢修,就是与千家万户打交道。21年来,赵庆祥的手机没有换过号,并且24小时不关机。他常对同事讲:“配网抢修工作不分昼夜,报修电话就是命令,我们需要随时待命。”
2011年10月7日,邢台特种合金轧辊厂正在加班加点地赶制生产一批价值上百万元的货物,突然全厂停电。“明天就要交货了,如果不能按时完工,就要赔偿巨额的违约金。”厂长急得像热锅上的蚂蚁。
赵庆祥立即赶到了现场抢修。经检查,他发现是厂内自备开关绝缘子击穿,需要更换,但更换需要的时间长,肯定会耽误生产。在常规操作不能解决问题的情况下,赵庆祥当机立断,给总部拨通电话,申请启动应急预案:停电、线路转供负荷……不到半小时,现场恢复供电,车间里又想起了机器的轰鸣,工厂成功完工交货了。
赵庆祥常说:“当兵就要上战场,供电员工也是兵,必须在服务客户的一线。”他一年三分之二的时间都在现场,报修单就是出击的冲锋号。
2016年7月19日,邢台市遭遇了特大暴雨,供电公司的报修电话一个接这一个。就在抢修班队员整装待发的时候,发着高烧本该在家休病假的赵庆祥突然出现在大家面前。“越是恶劣天气,抢修任务越重,我在家里不踏实。”话没多说几句,赵庆祥就换好了工作服,冲在了抢修队伍的最前面。那一晚,赵庆祥带领队员奋战在抢修一线,共处理了高压故障124起、低压故障696起、正杆16处、修剪线下树木480棵。
在抢修一线工作的21年中,赵庆祥把管辖的194条10千伏线路上万根电杆的位置、状况都牢记于心,根据停电范围、故障周围环境、天气情况、线路设备健康状况等,可以迅速判断处事故的基本性质和位置,准确地判断出事故成因和故障点,被同事们称为抢修“活地图”。
“抢修不是目的,少停电不停电才是最好的服务。”为了这个目标,赵庆祥在工作中提出配网的“网格化”抢修策略,使得辖区的平均抢修时长从2012年的40分钟,缩短至2018年底的15分钟;他提出的“65372”现场工作法,使现场抢修违章同比减少了45%;他研发的反光马甲,已在河北南部电网各公司推广应用,有效防范了夜间作业危险;他研发的低压查接地法等,有效提升工作效率达两倍以上。
时刻为人民服务的“及时雨”
除了做好自己的本职工作,赵庆祥还是国家电网河北电力(邢台)共产党员服务队队长。时时刻刻为人民群众做好服务,是这个队长始终不变的宗旨。
2014年11月12,邢台人民广播电台接到一位名叫王树梓听众的电话。原来,王树梓在桥东区经营着一家生意红火的小食店,可前段时间做凉皮的机器出现故障,每半小时开关就跳一次。“我家谁也不会修,可再这样下去,买卖就得受影响,该找谁啊?”
赵庆祥恰好路过此地。听到有人说用电的事,他一下来了精神。表明身份后,他叫来两名同事,检查了王树梓家所有线路,发现是个别线路破损漏电接地所致。于是,他帮忙为王树梓更换了电线,开关再也不跳闸了。“真没见过像赵师傅这么热心的人,偶然听到的事也管,帮俺解决了大问题。”
2014年12月4日,在完成一次故障抢修后,一位拄着拐杖的老人拉住了赵庆祥,有点不好意思地问:“我家的一个吸顶灯罩掉了,你们能不能帮忙安一下?”赵庆祥二话没说,立马扛着梯子来到了老人家中。在得知老人子女都在外地工作,家中只有其一人时,赵庆祥记下了老人的联系方式,定期到家中走访,帮老人做一些力所能及的事。
2015年7月21日,邢台市塔林北街因配网改造计划停电一天。7时30分,线路刚停电,家住塔林街的张宏英打电话反映,父亲由于重病必须依靠呼吸机维持生命,能不能先把电送上。赵庆祥立即调来一台发电机,为呼吸机提供了临时电源。事后,了解到老人家中的困难,赵庆祥将其纳入帮扶对象,每周上门服务,帮助解决生活、用电等方面的难题。
类似这样的事,赵庆祥这21年做了上千件,为客户挽回损失上百万元。“没电找庆祥”成为当地百姓流传的一句顺口溜,他被客户誉为“牛城达人”“电力及时雨”,他带领的党员服务队也成为当地的一张名片。
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