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为民办实事 鞍山路派出所迅速开展线上诉求线下办活动
来源:青岛信网
信网11月22日讯(通讯员 朱海生 记者 陆彦蓉)11月21日下午,市北公安分局鞍山路派出所参加“学李涌、听民声、创满意”在线恳谈活动后,派出所所长张勇立即向全所民警传达分局专题工作部署会要求,全力推进恳谈问题线下解决相关工作,在线恳谈结束后仅两天时间就解决答复12项辖区市民反映诉求,赢得群众称赞!
(来源:市北公安)
张勇在派出所所务会上发言:这次活动,不仅是派出所所长同辖区市民的直接连线对话,也是对我们派出所公安整体工作的一次检验。活动中,我接到的热线电话,反映的部分民生问题让人感觉脸上发热。这是好事,通过在线恳谈,与群众直接对话,我们直观了解群众对我们基层公安机关的意见、建议和希望,找准群众最为关注的重点、难点问题,为我们今后更好的为民服务指明了方向 。
(来源:市北公安)
认真梳理,对号入座
在此次在线恳谈活动中,鞍山路派出所所长张勇共接听群众来电14个。活动结束后,鞍山路派出所组织专班人员对来电内容逐一进行分析,按照先易后难的原则,立即开展工作。派出所所主要领导分头带领社区、治安民警利用周六下午和周日全天的时间,先后走访、约访了多位拨打热线反映问题的群众,面对面核实情况,再度倾听意向,加快推进问题解决。
深度沟通,答疑释惑
在线恳谈直播时,辖区居民高先生致电市北分局王建顺局长,反映自己公司的股份在自己不知情的情况下,被合伙人盗走,公安机关不予立案。对此情况,派出所领导会同分局经侦部门对该起报案进行复盘,核实不予立案的法律依据。11月21日下午,派出所领导在所内约谈了来电人高先生,针对高先生对该起案件的质疑开展答疑释惑。经查,该起案件系高先生合伙人柳先生,为扩大公司经营规模,于今年上半年向公司进行了注资,虽然向高先生履行了告知义务,但双方由于种种原因,没有达成一致意见。此后,柳先生为了经营需要,一意孤行,完成注资,由此,双方股权占比发生变化。对此高先生认为,柳先生侵犯了自己的合法权益。
对此,公安机关认为,这起纠纷属于合作双方在经营公司过程中产生的利益纷争,没有明显的违法犯罪事实,属于民事案件调整范畴,因此,建议高先生在与合作人协商无果的情况下,自行到法院提起民事诉讼。高先生对此答复表示满意。高先生表示:“没想到在线恳谈活动效率如此之高,民警办事速度快,解释法律很耐心、细致。经过民警这样一说,我明白了下一步该怎么办,我相信法律,相信人民警察,感谢你们!”
群众赞扬,锲而不舍
市民陈女士在11月20日的在线恳谈活动,几次拨打热点83860110均因占线无法接入。11月21日,陈女士直接拨打分局值班电话,表扬鞍山路派出所每天早晨7点钟开始,在交运市场门前为广大市民安装反诈骗APP。陈女士说“我每天早晨到交运市场买菜,都能看到鞍山路派出所民警在为市民安装手机反诈骗APP,一边安装,一边宣传反诈骗的常识。给我们老年人的手机增加了一道保护伞”。自今年9月份以来,鞍山路派出所组建了“扫楼清街”反诈骗工作专班,在辖区内的社区、市场、写字楼进行涉众投资风险和反诈宣传,针对辖区内交运市场老年人集中,出门较早的实际,每天安排20名民警早晨7点上岗,在市场周边道路上为逛早市买菜的市民安装手机反诈骗APP。有力推进了“无诈街道、无诈社区”的建设。
鞍山路派出所把此次在线恳谈活动与“向李涌同志学习”系列活动有机结合起来,把人民满意作为工作的最高标准。以李涌同志为榜样,想群众之所想,急群众之所急,真正把以人民为中心的发展思想,落实在行动上,体现在工作中!
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