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暑假里常玩手机游戏,9岁孩子充值近8000元
张先生告诉#华商记者帮#,手机上收到3笔银行卡支付的短信后,他才觉得不对劲儿。
手机收到短信才知道孩子给游戏充值了
张先生是陕西三原县人,儿子今年9岁,上三年级,放暑假后经常玩手机游戏。
7月30日上午11时许,张先生的手机上收到了3笔银行支付的短信,分别是128元、68元、648元,他就觉得奇怪,“我没有用银行卡啊。”银行卡关联着微信支付,他一问儿子,才知道问题出现在哪里了,“原来,孩子给手机游戏充值了。”
张先生的银行卡被支付之前,从7月29日上午开始,他妻子微信里的零钱,也被付出去了6000多元。两人的手机一共支付出去了近8000元。
付款记录显示,从7月29日开始,孩子母亲的微信以及张先生的银行卡陆续给小米游戏和深圳市腾讯天游科技有限公司转账,“几十几百的转,最多的一笔有648元。”张先生说,孩子用的手机是2022年上网课的时候买的,想着孩子不知道支付密码,就没有太过担心。但孩子趁着母亲睡觉,就偷偷在上网课的手机上登录了她的微信,“锁屏密码和支付密码是一样的”,充值后孩子就把记录删除了。
为什么充值?孩子说没有好看的皮肤没人和他玩
从支付账单来看,孩子在“蛋仔派对”、“荒野行动”、“和平精英”等三款游戏充值了近8000元钱。
问到为什么要给游戏充值呢?9岁的小朋友说,“蛋仔派对”里“没有好看的皮肤,别人都不和他玩”。
当问及支付过程时,孩子说,“自己登录上就能玩了,支付时直接输入支付密码就可以充值蛋币”。
华商报记者在手机上下载了“蛋仔派对”,应用市场游戏页面显示,该游戏适合12岁以上人群。在进入游戏之后,点击充值页面,平台提供了8种充值选项,分别是1元、6元、30元、68元、128元、198元、328元和648元。实际操作可以发现,只要填写姓名和身份证号码,即可正常登录,并不需要人脸识别认证,这就意味着其实登录游戏的条件并不能有效针对未成年人。
下午5时许,张先生拨通了小米客服的电话,工作人员表示已将情况记录,会派专人处理。目前,张先生已在小米游戏中心申请了退款,进度状态为“处理中”。而在腾讯未成年人家长服务中心上显示,张先生的退费申请进入账号审核环节。
>>律师:9岁孩子的大额充值行为需要得到父母追认方才有效
上海市锦天城(西安)律师事务所合伙人律师刘江浩和北京市炜衡(西安)律师事务所高级合伙人焦瑛均表示,根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
刘江浩律师说,本案中,孩子只有9岁,属于限制行为能力人,其大额充值行为需要得到其父母的追认方才有效,本案可以通过法律途径合法维权。另外,父母作为未成年人的监护人应妥善保管好自己的身份证件和账户信息,并对自己的账户资金加强管理,开通消费的短信或微信提醒功能,每日进行查看,及时止损。
焦瑛律师说:“如果没有经过他父母的同意,孩子是未成年,他没有能力购买这么大金额的东西,所以父母要求退款,这个是完全可以的。拿上孩子的身份证明,比如说户口本或者身份证,以及父子或母子关系证明就可以申请追回充值的钱款。”
华商报记者 卿荣波 实习生 李冰 方青青/文 邓小卫/图#头条帮忙##西安头条#
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