赤壁焰烧云梦泽,夷陵光照永安宫!
各位主公大人,《三国诛将录》不计费删档测试将于2022年11月24日10:00正式开启!
为此我们特别准备了详尽的FAQ,助力主公大人们更畅快的征战黑暗三国战场!
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【测试信息】
Q:测试持续几天?是否限量?
A:本次测试将于2022年11月24日上午10点正式开启至2022年12月1日上午10点结束,持续七天时间。因产品尚处在开发期,故本次测试采取限量测试的形式,到量后我们会关闭下载入口,感谢各位主公的理解。
Q:本次测试数据后续是否会继承?
A:本次测试为删档不计费测试,主公们的数据会在测试结束后全部清除,不会继承在下次测试中。
【下载信息】
Q:我可以去哪里下载游戏?
A:获得测试资格的主公若使用安卓手机可以通过《三国诛将录》游戏官网或应用商店搜索《三国诛将录》进行下载;使用iOS手机的用户需要使用专属的Testflight链接进行下载,具体可点击链接iOS用户testflight下载教程了解具体下载操作。
同时,本次测试进入游戏后会自动下载一定量的游戏内容,保证主公们体验游戏的完整性,请各位主公略等片刻,切勿退出游戏。
Q:《三国诛将录》的体验设备&系统要求?
A:
安卓手机配置:系统android 5.0(android21);内存2GB及以上
iOS手机配置:系统ios11及以上;CPUA9及以上;内存1GB及以上
Q:如果遇到无法下载或下载后黑屏、闪退等无法启动的问题该怎么办?
A:如果主公遇到下载失败、黑屏、闪退或其他无法启动游戏的问题,请先尝试以下方式解决问题:
请确认下载渠道为官方提供,并检查当前网络环境是否畅通
如果游戏渠道正确,网络环境正常,但仍旧无法正常下载或进入游戏后出现黑屏,闪退,卡顿等一系列无法正常体验的情况,主公可以选择通过以下方式反馈给我们:
在建议&bug反馈贴链接下方进行回帖反馈,我们看到后会第一时间与您联系
加入官方QQ群【626587235】私聊群管理反馈您的问题
点击链接进入客服中心,联系客服进行问题反馈即可。
问题反馈格式如下:
角色昵称:
服务器:
机型:
网络:wifior流量
下载渠道:官网/华为商店/TapTap……
问题描述:(简单描述问题出现时的情况,可附截图或录屏)
【游戏内信息】
Q:我如何查看自己的角色名称:
A:进入游戏,在主界面点击左上角主公头像,即可查看自己的角色名称等个人信息。
Q:如果我感觉设备发烫或游戏卡顿的情况,如何解决?
A:如果您游玩过程中感觉较为卡顿,可以尝试以下方式解决:
回到游戏城镇界面,点击右上角「设置」按钮,然后下来进入「游戏选项」页面,调低图像品即可
可以尝试关闭手机后台长时间运行但未使用的其他程序,提高手机运存空间
部分特殊情况下,可能会存在网络延迟导致的卡顿、断开连接等情况,您可以尝试更换或重新连接网络,并重启游戏
【违规行为举报】
Q:体验过程中有怀疑是诈骗信息的,改如何处理?
A:主公若在游戏中发现有诈骗信息的,请先保护好自己的个人财产,然后通过截图等方式保留证据,并移步客服中心联系客服进行举报,或前往官方交流群群号:626587235,私聊群管理,提交相关信息,我们会在核实后进行相应的处理,感谢您对游戏内健康环境的支持和帮助
注:各位主公若在游戏过程中遇到其他任何问题,均可联系客服或通过《三国诛将录》官方交流群,以及官方建议反馈贴留言的形式进行反馈,我们会根据您的描述,尽快为你解答所有疑惑
问题反馈格式如下:
角色昵称:
服务器:
机型:
网络:wifior流量
下载渠道:官网/华为商店/TapTap……
问题描述:(简单描述问题出现时的情况,可附截图或录屏)
11月24日!期待与各位主公一起征伐黑暗三国战场!
*文章来源:九游网