河北衡水住户打政务服务热线电话被斥责 官方网：对被告方撤职处分

　　11月25日电 据“衡水市高新园区”微信公众平台信息，25日，河北衡水高新园区公布有关“河北衡水住户拨通政务服务热线电话后被斥责”相关状况的通告。通告强调，区建委物业管理科工作员白某沟通交流方式简易，讲话逃避责任，危害极端。对被告方白某撤职处分，由区纪工委进一步调研解决。

　　核查，11月23日早上，保利拉菲国际公馆住宅小区一买房小区业主电話向区建委体现其在申请办理交房办理手续时物业管理公司扣除物业管理费难题。区建委物业管理科工作员白某沟通交流方式简易，讲话逃避责任，危害极端。

　　对于此事，高新园区当晚开展了科学研究，对区建委管理方法团队不紧、团队风格和服务能力不强、对转送筹办事宜申请办理不到位等难题开展深层次分析，并采用如下所示解决对策：一是对被告方白某撤职处分，由区纪工委进一步调研解决。二是由区建委马上和该小区业主开展沟通交流，进一步掌握小区业主实际需求，依规依规解决困难。三是引以为戒，举一反三，吸取教训，改进作风，立即回复民众需求，关心体贴人民群众解决困难。

　　现阶段已和该小区业主建立联系，已经沟通交流连接